Εισαγωγή

Η σουηδική εταιρεία Ikea κυκλοφορεί στην αγορά από το 1943 και ξεκίνησε στο σουηδικό χωριό Agunnaryd. Έκτοτε, ο Όμιλος ΙΚΕΑ έχει εξελιχθεί σε ένα παγκόσμιο εμπορικό σήμα λιανικής με 131.000 υπαλλήλους σε 41 χώρες και ετήσιες πωλήσεις 24,7 δισεκατομμυρίων ευρώ.

Στον σύγχρονο κόσμο, το μεγαλύτερο μέρος των υψηλής ποιότητας και κομψών επίπλων προορίζεται μόνο για έναν στενό κύκλο πλούσιων ατόμων. Από την αρχή, η ΙΚΕΑ επέλεξε έναν διαφορετικό δρόμο για τον εαυτό της. Η αλλαγή της καθημερινότητας των απλών ανθρώπων προς το καλύτερο είναι ο κύριος στόχος της δουλειάς της. Η παραγωγή ποιοτικών επίπλων σε προσιτές τιμές για άτομα με διαφορετικές συνήθειες, γούστα, απαιτήσεις και επίπεδα εισοδήματος είναι μια δύσκολη υπόθεση, γιατί απαιτεί διαρκή αναζήτηση νέων, πιο προσιτών τρόπων παραγωγής και εξοικονόμησης σε κάθε στάδιο. Ταυτόχρονα, τέτοιες εξοικονομήσεις δεν πρέπει να επηρεάζουν ούτε τις ιδέες για την ανάπτυξη του προϊόντος ούτε την ποιότητά του.

Κατά τη διάρκεια της ζωής του ιδρυτή, η Ikea έχει αναπτυχθεί σημαντικά και έχει γίνει ένα ακμάζον πολύπλοκο διεθνές σύστημα με καλές επιδόσεις. Για σύγκριση, τα έσοδα από τις πωλήσεις το 1997 ήταν 7 δισεκατομμύρια δολάρια, η εταιρεία απασχολούσε 40.000 άτομα εκείνη την εποχή, 150 καταστήματα βρίσκονταν σε 28 χώρες, υπήρχαν 14 κύρια κέντρα διανομής και περίπου 2.300 προμηθευτές σε 64 χώρες. Το 1998, περισσότεροι από 168 εκατομμύρια άνθρωποι επισκέφτηκαν τα καταστήματα Ikea. Όμως, στα τέλη του 2008, ο συνολικός αριθμός των εργαζομένων της Ikea ήταν ήδη 127.800 άτομα, ενώ οι συνολικές πωλήσεις αυξήθηκαν στα 21,1 δισεκατομμύρια ευρώ. Στα τέλη του 2008, το δίκτυο εμπορικών κέντρων της εταιρείας περιελάμβανε 231 καταστήματα σε 24 χώρες (κυρίως στην Ευρώπη). Είναι προφανές ότι η εταιρεία είναι δυνατή και ενεργητική, τα κέρδη της αυξάνονται συνεχώς.

Η ιστορία του ΙΚΕΑ

Η Ikea ιδρύθηκε στην επαρχία Småland στη νότια Σουηδία. Το 1943, ο δεκαεπτάχρονος Ingvar Kamprad κατέγραψε την εταιρεία Ikea, η οποία σημαίνει Ingvar Kamprad, Elmtaryd, Agunnaryd. Elmtaryd είναι το όνομα του αγροκτήματος και Agunnaryd είναι το όνομα της ενορίας όπου μεγάλωσε ο Ingvar. Η πρώτη συλλογή περιελάμβανε χριστουγεννιάτικες κάρτες, σπίρτα και σπόρους. Πέντε χρόνια αργότερα, το πρώτο έπιπλο εμφανίστηκε στη συλλογή της εταιρείας - μια πολυθρόνα.

Η πρώτη μόνιμη έκθεση επίπλων ΙΚΕΑ άνοιξε στο Älmhult το 1953. Από τότε, η Ikea αναπτύσσεται και αναπτύσσεται. Σήμερα το Elmhult είναι η καρδιά της Ikea. Οι αξίες που διέπουν την ιδέα της εταιρείας είναι σχετικές μέχρι σήμερα. Ο ενθουσιασμός, η καινοτομία, η οικονομία, η απλότητα και η σεμνότητα είναι οι βασικές έννοιες όλων των εργαζομένων της εταιρείας.

Η αποστολή της Ikea είναι να αλλάξει την καθημερινότητα πολλών ανθρώπων προς το καλύτερο. Η διοίκηση της Ikea το πετυχαίνει με τη βοήθεια της κύριας επιχειρηματικής ιδέας - να προσφέρει μια μεγάλη γκάμα αγαθών για το σπίτι καλής ποιότητας και σχεδιασμού σε τόσο χαμηλές τιμές ώστε όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι να έχουν την ευκαιρία να τα αγοράσουν. Εξ ου και το μότο της ΙΚΕΑ: «Περισσότερα με λιγότερα».

Επί του παρόντος, η Ikea ανήκει στο Dutch Stichting INGKA Foundation (η μητρική εταιρεία του ομίλου είναι η Dutch Ingka Holding B.V.). Πρόεδρος της εταιρείας είναι ο Mikael Olsson. Να σημειωθεί ότι στη λίστα με τους πλουσιότερους ανθρώπους στον κόσμο, που συνέταξε το περιοδικό Forbes για το 2008, ο ιδρυτής και συνιδιοκτήτης της Ikea, Ingvar Kamprad, κατατάσσεται στην έβδομη θέση με περιουσία 31 δισ. δολάρια.

Οι προγραμματιστές και σχεδιαστές επίπλων Ikea, έχοντας αναλύσει τις συνθήκες διαβίωσης των περισσότερων ανθρώπων, δείχνουν πώς κάθε εκατοστό του διαθέσιμου χώρου μπορεί να χρησιμοποιηθεί ορθολογικά. Η μελέτη της πραγματικότητας της ζωής βοηθά τους προγραμματιστές να κατανοήσουν ποιος σχεδιασμός θα καλύψει καλύτερα τις ανάγκες των αγοραστών. Η ανάλυση των συνθηκών διαβίωσης των ανθρώπων δίνει στην εταιρεία μια καλύτερη κατανόηση των καθημερινών προβλημάτων τους και διεγείρει την αναζήτηση λειτουργικών λύσεων που σας επιτρέπουν να αλλάξετε το περιβάλλον των σπιτιών τους προς το καλύτερο.

Κατά τη γνώμη μας, τα βασικά προαπαιτούμενα σε αυτή την περίπτωση είναι:

1. Στόχος:

Η παρουσία και το επίπεδο ανάπτυξης παραγωγής μεγάλης κλίμακας (ή έντασης πόρων) ως βάσης των δραστηριοτήτων δημοσίων σχέσεων. Η Ikea είναι πραγματικά μια μεγάλη παραγωγή με ένταση πόρων, καθώς όχι μόνο πουλά έπιπλα και είδη οικιακής χρήσης, αλλά τα κατασκευάζει και ασχολείται επίσης με το σχεδιασμό.

Διαθεσιμότητα και επίπεδο ανάπτυξης βιομηχανικής και κοινωνικής συνεργασίας. Τα καταστήματα Ikea είναι μοναδικά στο ότι σχεδόν όλα τα καταναλωτικά αγαθά για το σπίτι συνεργάζονται κάτω από την ίδια στέγη - από έπιπλα μέχρι μικροπράγματα.

Διαθεσιμότητα και επίπεδο ανάπτυξης των αγορών. Ο όμιλος εταιρειών Ikea, ο ιδιοκτήτης του μεγαλύτερου αριθμού franchise για την πώληση προϊόντων Ikea, είναι σήμερα μια ισχυρή επιχείρηση λιανικής.

Η παρουσία και το επίπεδο ανάπτυξης του κοινού ως ειδικής κοινωνικής ομάδας. Περισσότεροι από 131.000 εργαζόμενοι εργάζονται σε διάφορα τμήματα της Ikea σε 41 χώρες του κόσμου.

2. Θεσμικά:

Η παρουσία και το επίπεδο ανάπτυξης της κοινωνικής δομής της σύγχρονης (βιομηχανικής, τεχνολογικής) κοινωνίας. Η Ikea προσφέρει μια μεγάλη γκάμα από άνετα και λειτουργικά προϊόντα επίπλωσης σπιτιού σε τιμές τόσο χαμηλές που όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι μπορούν να τα αγοράσουν. Αυτή η ιδέα βρίσκεται στο επίκεντρο όλων όσων κάνει η Ikea, από το σχεδιασμό προϊόντων και την αγορά τους από προμηθευτές μέχρι την οργάνωση πωλήσεων σε καταστήματα Ikea σε όλο τον κόσμο.

Η παρουσία και το επίπεδο ανάπτυξης βασικών θεσμών για τις δημόσιες σχέσεις (περιουσία, οργάνωση, επάγγελμα, νομική), δηλ. προϊόντα υψηλής ποιότητας και ακριβά ή φθηνά, αλλά χαμηλής ποιότητας προϊόντα μπορούν να παράγουν τα πάντα.

Είναι πολύ πιο δύσκολο να δημιουργήσεις καλά προϊόντα και να τα πουλάς σε χαμηλές τιμές. Για να γίνει αυτό, είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί μια ειδική προσέγγιση - καινοτόμος και οικονομικά αποδοτική ταυτόχρονα.

Αναγνώριση του PR ως επαγγέλματος στους επιχειρηματικούς κύκλους και στο κοινωνικό σύνολο. Μέγιστη αποτελεσματική χρήση πρώτων υλών, προσαρμογή παραγωγής

στις ανάγκες και τις προτιμήσεις των καταναλωτών - αυτό είναι το κλειδί για τη μείωση του κόστους.

Η παρουσία και το επίπεδο ανάπτυξης της επαγγελματικής κοινότητας, η αξιοπιστία της. Οι επιχειρηματικές μέθοδοι της Ikea μπορούν να συνοψιστούν ως εξής: αυτή η μείωση του κόστους των αγαθών θα πρέπει επίσης να είναι επωφελής για τους πελάτες.

Ο κύριος ανταγωνιστής της Ikea είναι ο αυστριακός όμιλος Kika, ένας από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές της Ευρώπης στην αγορά ανακαίνισης και βελτίωσης κατοικιών.

Χαρακτηριστικά της εταιρείας "Ikea"

Συχνά, η Ikea πραγματοποιεί ειδικές προσφορές για διάφορα θέματα. Για παράδειγμα, οι μέρες της κουζίνας, οι μέρες του φωτός, που συνοδεύονται από διάφορες εκπτώσεις και διανομή δώρων. Έτσι, την ημέρα της κουζίνας ψήνονται ειδικά μπισκότα στο κατάστημα και μοιράζονται στους επισκέπτες μαζί με συνταγές. Με τον ίδιο τρόπο, η Ikea οργανώνει προσφορές πριν από τις διακοπές. Για παράδειγμα, στις 13 Δεκεμβρίου γιορτάζεται στη Σουηδία η Lucia, η οποία συμβολίζει την αρχή του χειμώνα. Αυτή τη μέρα στη Σουηδία πίνουν κρασί Glög, το οποίο πωλείται ειδικά στο Ikea. Στη Ρωσία, λίγοι άνθρωποι γνωρίζουν για αυτές τις διακοπές, και ακόμη περισσότερο ότι αυτό το κρασί πρέπει να πίνεται ζεστό. Ως αποτέλεσμα, πολλοί αγοραστές άρχισαν να επιστρέφουν το κρασί, εξηγώντας ότι ήταν αδύνατο να το πιουν. Στη συνέχεια, οι υπάλληλοι του τμήματος δημοσίων σχέσεων αποφάσισαν να πουλήσουν το κρασί μαζί με τη συνταγή για την παρασκευή του: πρέπει να θερμανθεί στους 40 βαθμούς, προσθέτοντας ξηρούς καρπούς και σταφίδες εκεί. Γενικά, πρέπει να σημειωθεί ότι στο Ikea μπορείτε να πάρετε ιδέες όχι μόνο για τη βελτίωση του σπιτιού, αλλά και διαφορετικές συνταγές για να διαφοροποιήσετε την καθημερινή σας κουζίνα. Για το σκοπό αυτό, η Ikea άνοιξε ένα ειδικό τμήμα που ονομάζεται Σουηδικό Παντοπωλείο. Χωρίς αμφιβολία, όλες αυτές οι προσφορές προσελκύουν πολλούς επισκέπτες, πολλοί από τους οποίους γίνονται πελάτες της Ikea.

Η Ikea προσπαθεί να μην έχει εχθρούς μεταξύ των ανταγωνιστών της στη ρωσική αγορά. Όταν τα προϊόντα από την Ikea άρχισαν να απολαμβάνουν επιτυχία, όπως υπολογίστηκαν, σύμφωνα με μελέτες των Ρώσων κατασκευαστών επίπλων, για το 70% του καταναλωτικού κοινού, οι ρωσικές εταιρείες επίπλων που παράγουν έπιπλα χρησιμοποιώντας παλιές τεχνολογίες και αντιγράφουν επιμελώς δείγματα δυτικής τεχνολογίας ακούστηκαν τρομάζω. Στον αγώνα ενάντια στην Ikea, ξεκίνησε μια ολόκληρη εκστρατεία δημοσίων σχέσεων με το σύνθημα: «Ο εισαγόμενος καναπές καταστρέφει ολόκληρη τη ρωσική βιομηχανία». Από την άποψη αυτή, η εταιρεία εξετάζει το ενδεχόμενο απόκτησης μίσθωσης ή ιδιοκτησίας δασικών εκτάσεων στην περιοχή του Νίζνι Νόβγκοροντ. Σύμφωνα με τη Finansovye Izvestia, οι Σουηδοί διαπραγματεύονται μια μακροχρόνια μίσθωση οικοπέδων με επιτρεπόμενη επιφάνεια κοπής τουλάχιστον 250.000 κυβικών μέτρων. Οι Ρώσοι κατασκευαστές επίπλων, οι οποίοι κατηγόρησαν επανειλημμένα την Ikea για αθέμιτο ανταγωνισμό, αυτή τη φορά είναι αρκετά ικανοποιημένοι με την πολιτική της εταιρείας. «Προσπαθήσαμε για αυτό: η ΙΚΕΑ να αναπτύξει την παραγωγή εδώ, προμηθεύοντας έπιπλα ρωσικής κατασκευής στα καταστήματά της στη χώρα μας και στο εξωτερικό», δήλωσε ο Andrey Shnobel, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής του Συνδέσμου Βιομηχανιών Επίπλων και Ξυλουργικής.

Η IKEA είναι καλά αναγνωρισμένη σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Ρωσίας και άλλων χωρών της ΚΑΚ. Οι περισσότεροι αγοραστές αξιολογούν θετικά τα προϊόντα της. Ωστόσο, για διάφορους λόγους, πολλοί ενδιαφέρονται επίσης για εναλλακτικές μάρκες - ανταγωνιστές ΙΚΕΑ.

Παρά το γεγονός ότι η σουηδική εταιρεία είναι σταθερός ηγέτης της αγοράς και παρά τη δύσκολη οικονομική κατάσταση, αναπτύσσεται ενεργά, πολλές εταιρείες παρόμοιου προσανατολισμού προσπαθούν να κερδίσουν ξανά το «κομμάτι της πίτας» τους. Αυτό δεν είναι τυχαίο, καθώς η αγορά προϊόντων διακόσμησης σπιτιού και εσωτερικού χώρου, συμπεριλαμβανομένων επίπλων και αξεσουάρ, είναι πολύ ευρύχωρη και αποφέρει σημαντικά κέρδη.

Σούπερ μάρκετ IKEA στη Ρωσία

Οι πρώτες απόπειρες «εισόδου» στη ρωσική και στη συνέχεια ακόμη σοβιετική αγορά έγιναν τη δεκαετία του 1980, όταν η διοίκηση σχεδίαζε να κατασκευάσει ένα μεγάλο εργοστάσιο επίπλων στη Σοβιετική Ένωση. Για μια σειρά από γνωστούς λόγους, τα τότε σχέδια δεν έμελλε να πραγματοποιηθούν. Ωστόσο, καταστήματα όπως το ΙΚΕΑ δεν κατάφεραν να επωφεληθούν από αυτή την καθυστέρηση και μέχρι τα τέλη της δεκαετίας του 1990, αυτή η διάσημη μάρκα έκανε μια δεύτερη προσπάθεια, αυτή τη φορά με επιτυχία. Το πρώτο ήταν μια υπεραγορά στα προάστια. Σήμερα, υπάρχουν 14 καταστήματα IKEA στη Ρωσία και ένα ακόμη στη (Λιθουανία).

Επιπλέον, η εταιρεία έχει τη δική της παραγωγή στις χώρες της ΚΑΚ σε πολλά εργοστάσια που βρίσκονται στη Ρωσία και τη Λευκορωσία. Όλα αυτά μιλούν για τα σοβαρά σχέδια της ολλανδικής ανησυχίας για το μέλλον. Ναι, είναι ολλανδικά, γιατί, παρόλο που οι περισσότεροι αγοραστές συσχετίζουν αυτό το εμπορικό σήμα με τη Σουηδία, η ίδια η εταιρεία μετέφερε πρόσφατα τον τόπο καταχώρισής της στην Ολλανδία. Σύμφωνα με ειδικούς της αγοράς, αυτό έγινε σε σχέση με ένα ευνοϊκότερο φορολογικό καθεστώς στη χώρα αυτή.

Εναλλακτικές μάρκες

Όπως και σε άλλες χώρες του κόσμου, και στην ΚΑΚ δεν υπάρχουν άμεσα ανάλογα του IKEA. Ωστόσο, υπάρχουν πολύ παρόμοιες μάρκες και καταστήματα. Τα ακόλουθα αντιπροσωπεύονται στις αγορές των μετασοβιετικών χωρών:

• JYSK.
• Leroy Merlin.
• hoff.

Το πιο παρόμοιο σε ποικιλία και ακόμη και σε σχεδιασμό είναι το JYSK (διαβάζεται ως Yusk). Ωστόσο, τα καταστήματα αυτής της δανέζικης εταιρείας έχουν τις δικές τους διαφορές. Σε αντίθεση με τις τεράστιες υπεραγορές ΙΚΕΑ, η JYSK προτιμά να ανοίγει σχετικά μικρά σούπερ μάρκετ. Βρίσκονται κυρίως στους χώρους ύπνου των μεγάλων πόλεων. Μέχρι σήμερα (2017-2018), αυτή η αλυσίδα λιανικής δεν αντιπροσωπεύεται στη Ρωσία, αν και υπάρχουν εδώ και καιρό σχέδια για το άνοιγμα της. Αλλά λειτουργεί με επιτυχία σε χώρες όπως η Ουκρανία, η Λευκορωσία, η Αρμενία, το Καζακστάν, η Λιθουανία, η Λετονία, η Μολδαβία.

Επίσης, δεν υπάρχουν άμεσοι ανταγωνιστές της IKEA στη Ρωσία. Μπορείτε να ονομάσετε τις εταιρείες Hoff, Leroy Merlin, Tvoy Dom, αλλά η καθεμία από αυτές μόνο εν μέρει «τέμνεται» με το μπλε-κίτρινο εμπορικό σήμα ως προς την ποικιλία. Οι κατάλογοί τους περιλαμβάνουν παρόμοια έπιπλα, επιτραπέζια σκεύη, προϊόντα σπιτιού και κήπου, και ούτω καθεξής, και όλα έχουν επίσης τακτικές περικοπές τιμών, προσφορές και εκπτώσεις. Ωστόσο, κανένα από αυτά τα δίκτυα δεν αποτελεί άμεση εναλλακτική του ΙΚΕΑ, αν και όλα είναι κάπως παρόμοια.

Ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα

Νομίζω ότι το μεγαλύτερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της ΙΚΕΑ στη δουλειά της σειράς προϊόντων είναι σίγουρα η μήτρα προϊόντων. Προσδιορίζοντας τέσσερις ομάδες στυλ πριν από δέκα χρόνια με ακριβείς ορισμούς για το πώς πρέπει να φαίνονται, η εταιρεία έχει τρία διαφορετικά πλεονεκτήματα.

Πρώτον, όπως είδαμε, είναι αρκετά εύκολο για μια επιχειρηματική μονάδα να βρει κενά στη δική της ποικιλία και να εξηγήσει τις επιθυμίες της στον σχεδιαστή. Με άλλα λόγια: υπάρχουν πολλές διαφορετικές ενσαρκώσεις της «χώρας» στην αγορά. Προηγουμένως, σε αυτό το τμήμα, η ΙΚΕΑ πουλούσε χαρακτηριστικά μοντέλα του προμηθευτή (προϊόντα σχεδιασμένα από τον ίδιο τον προμηθευτή και αποθηκευμένα σε εκθεσιακούς χώρους). Όσοι έχουν καλή μνήμη ίσως θυμούνται τη σειρά ABO, η οποία περιείχε κρεβάτι, συρταριέρα, ράφι, κ.λπ. Ανέκφραστος σχεδιασμός και φειδωλά μετρημένο υλικό για να κρατήσει την τιμή χαμηλά, φυσικά δημιουργούσε προβλήματα. Κάθε άξιος ανταγωνιστής ανέπτυξε ένα αντίγραφο του ABO, το οποίο σύντομα είχε αρνητικό αντίκτυπο στις τιμές σε μια μάχη για έναν αγοραστή που η ΙΚΕΑ δεν μπόρεσε ποτέ να κερδίσει. Με απλά λόγια, η ιδέα ABO σήμαινε ότι κάθε έμπορος λιανικής επίπλων τσιγκουνεύεται σταθερά το ξύλο, το χρώμα και την ταπετσαρία για να διατηρήσει την τιμή χαμηλά στον αγώνα για να είναι το φθηνότερο. Καθώς το προϊόν έγινε στάνταρ, ένα έπιπλο διέφερε από το άλλο μόνο στην τιμή. Πολύ σύντομα ήμασταν στα πρόθυρα της ευπρέπειας, καθώς τα έπιπλα έμοιαζαν όλο και περισσότερο με λεπτές και αδύνατες καρικατούρες του πρωτότυπου. Όχι έπιπλα, αλλά ξυλάκια, όπως είπε κάπως περιφρονητικά για τη σειρά ο Ίνγκβαρ. (Θα πρέπει να σημειωθεί ότι για περισσότερα από δεκαπέντε χρόνια το τμήμα των αγροτικών επίπλων ήταν ένα από τα μεγαλύτερα σε ολόκληρη τη σειρά, αν μιλάμε για ταμειακή ροή.)

Για να αποφύγουμε το αδιέξοδο του ABO, κάναμε μια παράκαμψη και λανσάραμε δύο μοναδικές σειρές εντός της «χώρας» σε χρόνο ρεκόρ - LEKSVIK AND MARKER. Η σειρά MARKER αναπτύχθηκε απευθείας στο εργοστάσιο swedwood, σε μόλις πέντε μήνες από μια ιδέα που μετατράπηκε σε προϊόν καταστήματος (δηλαδή περίπου στο ένα έκτο του συνηθισμένου χρόνου). Αιτία για αυτό, πέρα ​​από την καλή συνεργασία, ήταν ο ανεπαρκής φόρτος εργασίας του εργοστασίου και η παρουσία τεράστιας ποσότητας ξυλείας ελάτης. Εκείνη την εποχή, το έλατο ήταν πολύ φθηνότερο από το πεύκο, αλλά το μειονέκτημα ήταν ότι το ξύλο ερυθρελάτης έχει πολλές τρύπες κόμπων και άλλα καλλυντικά ελαττώματα, και επομένως είναι δύσκολο να κατασκευαστούν τυπικά διαφανή βερνικωμένα έπιπλα από αυτήν την πρώτη ύλη. Το πρόβλημα λύθηκε με τον καθαρισμό, ειδικότερα, των ραφών κόλλας, από τις οποίες η επιφάνεια άρχισε να φαίνεται αντίκα, και στη συνέχεια την μούσκεψε με σκούρο λεκέ. Σχεδιαστές, προγραμματιστές προϊόντων και τεχνολόγοι έχουν εξετάσει προσεκτικά κάθε παραμικρή λεπτομέρεια, προκειμένου να αξιοποιήσουν στο έπακρο το υλικό και έτσι να μειώσουν την τιμή για τον αγοραστή. Οι τοίχοι, φυσικά, ήταν λεπτοί, αλλά όλες οι γωνίες και η κορυφή ήταν από ογκώδη κομμάτια ξύλου, έτσι ώστε τα έπιπλα να δίνουν την εντύπωση ότι είναι συμπαγή, σταθερά και υψηλής ποιότητας. Ως αποτέλεσμα, η τιμή αγοράς ήταν 895 κορώνες, που είναι περίπου το ένα τρίτο του κόστους ενός παρόμοιου προϊόντος από τους ανταγωνιστές.

Για τη LEKSVIK, εμπνευστήκαμε από τη συλλογή Gustavian, την οποία κλείναμε εκείνη την εποχή. Τα ράφια αυτής της σειράς είχαν ελκυστικά, απαλά στρογγυλεμένα σχήματα και η σχεδιάστρια Karina Beng τα κράτησε. Στην πρώτη «πλακέτα έκπλυσης», όπου παρουσιάστηκε το πρωτότυπο από το κατάστημα μοντέλων, όλοι καταλάβαμε ότι βρισκόμασταν αντιμέτωποι με τον μελλοντικό ηγέτη πωλήσεων. Δεν θα ξεχάσω ποτέ πώς ο υπεύθυνος στρατηγικής αγορών είπε περήφανα ότι μπορούσαμε να χειριστούμε την τιμή πώλησης των 995 SEK. Αρκετά αυθόρμητα, ρώτησα γιατί δεν μπορούσαμε να το παράγουμε για 695 κορώνες με μικρό μικτό περιθώριο. Ο συνάδελφος κοκκίνισε από ενόχληση και είπε ότι αυτό ήταν αδύνατο και η αντίδρασή του ήταν αρκετά κατανοητή, αφού με τους κατασκευαστές με τους οποίους γίνονταν διαπραγματεύσεις, ήταν αδύνατη η χαμηλότερη τιμή. Λίγους μήνες αργότερα, προσελκύοντας περισσότερους παραγωγούς σε χώρες με χαμηλές τιμές, και - ίσως το πιο σημαντικό - διπλασιάζοντας ή και τριπλασιάζοντας τον όγκο, καταφέραμε ακόμα να επιτύχουμε τιμή πώλησης 695 κορώνες με μικτό κέρδος 10-20% στα καταστήματα. Όταν φτάνουμε σε χαμηλότερο και εντελώς απρόσιτο επίπεδο τιμής για τους ανταγωνιστές, τίποτα στην ποιότητα, το σχεδιασμό ή τα χαρακτηριστικά του προϊόντος δεν έχει αλλάξει. Είναι ακριβώς τόσο κομψές λύσεις που η ΙΚΕΑ διακρίνεται όταν ο μηχανισμός της λειτουργεί πιο ομαλά. Ανήκουστα ποιοτικά και ελκυστικά προϊόντα σε τιμές που μόνο ονειρεύονται οι ανταγωνιστές.

Τότε ποια είναι η διαφορά μεταξύ του ABO και προϊόντων όπως το LEKSVIK και το MARKER; Το ABO είναι ένα καθολικό προϊόν, δηλαδή πολύ γενικευμένο στην εφαρμογή του, ενώ ο σχεδιασμός των άλλων δύο προϊόντων είναι μοναδικός ή τουλάχιστον σχεδόν μοναδικός. Ο μόνος τρόπος για να ανταγωνιστείτε ένα προϊόν όπως το ABO είναι να εξοικονομήσετε μέγεθος και δέρμα. Αυτό το προϊόν απλά δεν έχει σχεδιαστεί για τίποτα άλλο. Όσον αφορά τη LEKSVIK και τη MARKER, η χαμηλή τιμή καθορίστηκε στο στάδιο της παραγγελίας στον σχεδιαστή και αυτή η χαμηλή τιμή ενσωματώθηκε στη συνέχεια στη συνεργασία μεταξύ ειδικευμένων γυναικών και ανδρών επαγγελματιών, εργατών εργοστασίων των καλύτερων προμηθευτών με τις χαμηλότερες τιμές που έχουμε. εκείνη τη στιγμή μπορούσε να βρει μόνο .

Ακόμα κι αν φαίνεται συνηθισμένο, δεν πρέπει να δανείζεται κανείς βραχυπρόθεσμα ή μεσοπρόθεσμα. Με το πέρασμα των χρόνων, η ίδια η ΙΚΕΑ ανέβασε τις τιμές της έτσι ώστε να προσεγγίσει τους ανταγωνιστές της σε επικίνδυνη απόσταση προκειμένου να πετύχει το επίπεδο κέρδους που απαιτεί ο Όμιλος Εταιρειών. Αυτό σημαίνει ότι η υπεροχή που επιτεύχθηκε κάποτε είναι, σε γενικές γραμμές, ίση με μηδέν. Το 2008 η βιβλιοθήκη LEKSVIK κόστιζε 995 κορώνες σε σύγκριση με 695 κορώνες το 2001, δηλαδή έγινε 43% πιο ακριβή. Φυσικά, πολλά μπορούν να συμβούν σε επτά χρόνια, αλλά ο πληθωρισμός ήταν αρκετά σταθερός στο ένα ή δύο τοις εκατό. Όπως ήταν φυσικό, οι τιμές της αγοράς για το ξύλο ακολούθησαν τις τιμές του πετρελαίου και έφτασαν σε πολύ υψηλά επίπεδα. Αν και οι τιμές του ξύλου έχουν πέσει ξανά τα τελευταία χρόνια, η ΙΚΕΑ δεν έχει φέρει τις τιμές της σε ευθυγράμμιση.

Το ίδιο συνέβη με κουζίνες, στρώματα και ντουλάπες (ονομάζω μόνο για παράδειγμα). Οι κουζίνες ΙΚΕΑ, με πολύ χαμηλότερες τιμές από τους συνεργάτες τους, φέρνουν στην εταιρεία ένα από τα μεγαλύτερα μικτά περιθώρια κέρδους με διαφορά άνω του 40%!

Δεύτερον, χάρη στη μήτρα συλλογής, είναι φυσικά πιο εύκολο για τον αγοραστή ενός καταστήματος επίπλων σπιτιού να αναμειχθεί και να επιλέξει από μια συντονισμένη ποικιλία παρά από μια ποικιλία που εμφανίστηκε τυχαία. Επιπλέον, όλες οι χρωματικές αποχρώσεις συντονίζονται σε όλους τους τομείς της σειράς, έτσι ώστε τα πάντα να ταιριάζουν σε καθεμία από τις τέσσερις ομάδες στυλ.

Είναι πολύ πιο εύκολο για έναν σχεδιαστή προϊόντων και την ομάδα του να δημιουργήσουν όμορφα λειτουργικά έπιπλα, εάν ο αγωνιστικός χώρος και οι κανόνες του παιχνιδιού επισημαίνονται με σαφήνεια. Όπως και να έχει, τα προαπαιτούμενα εγκρίθηκαν από τους κορυφαίους γκουρού της ΙΚΕΑ στον τομέα των εσωτερικών χώρων σπιτιού. Και ο προγραμματιστής για τα επόμενα χρόνια δεν χρειάζεται να ξεκινήσει από το μηδέν, ούτε να είναι εκατό τοις εκατό γνώστης της χρωματικής παλέτας. Όλα αυτά είναι ήδη στο γραφείο.

Συγκεκριμένα, αυτό σημαίνει ότι iOSέχει τη δυνατότητα να παράγει όμορφους και λειτουργικούς εσωτερικούς χώρους σπιτιού σε πολύ ανταγωνιστική τιμή. Ήδη στην αρχή της διαδικασίας, η ομάδα παραγωγής περιλαμβάνει έναν υπεύθυνο στρατηγικής αγορών που φροντίζει για τη χαμηλή τιμή. Έτσι, μαζί η ομάδα κάνει ένα όμορφο εσωτερικό φθηνό. Και αυτή, όπως γνωρίζετε, είναι η επιχειρηματική ιδέα της ΙΚΕΑ.

Το τρίτο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που έδωσε σίγουρα την ευκαιρία στην ΙΚΕΑ να προχωρήσει πολύ μπροστά από τον ανταγωνισμό είναι ο ετήσιος κύκλος. iOS AB. Ο κύκλος περιγράφει τη ροή των αποφάσεων για το επιχειρηματικό έτος με κάπως απλοποιημένο τρόπο: ποιες συνεδριάσεις θα πραγματοποιηθούν, πότε θα ξεκινήσουν, ποιος πρέπει να παρευρεθεί σε αυτές και ποιες αποφάσεις πρέπει να ληφθούν. Ο ετήσιος κύκλος ρυθμίζει όλα τα στάδια της διαδικασίας ανάπτυξης του προϊόντος από το σχεδιασμό έως την κατασκευή, την παραγωγή και την εμπορική αποδοχή, τόσο στον κατάλογο όσο και στο κατάστημα. Όλα αντικατοπτρίζονται στο μοντέλο του ετήσιου κύκλου.

Με αυτό το μοντέλο προγραμματισμού επιτυγχάνονται δύο πράγματα. Πρώτα απ 'όλα, τηρούνται όλες οι προθεσμίες. Η καθυστέρηση, ή χειρότερα, η απώλεια μιας ημερομηνίας κυκλοφορίας προϊόντος είναι ένα σοβαρό λάθος που αναμφίβολα θα επηρεάσει τις ευκαιρίες σταδιοδρομίας όσων κάνουν λάθος. Δεύτερον, διάφορες διαδικασίες ανάπτυξης προϊόντων τελειώνουν και ξεκινούν στην ώρα τους. Εάν έχετε αμαρτήσει υποσχόμενος κάτι στον κατάλογο αλλά δεν το παραδόσατε, θα ξεσπάσετε και στο μέλλον θα αντιμετωπίσετε μια σοβαρή κρίση εμπιστοσύνης από την πλευρά της διοίκησης.

Από το βιβλίο Fundamentals of Small Business Management in the Hairdressing Industry συγγραφέας Mysin Alexander Anatolievich

Ανταγωνιστικές Δυνάμεις Για να κατανοήσουμε πώς δημιουργούνται και διατηρούνται τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα των υπηρεσιών κομμωτηρίου, είναι απαραίτητο να αναλυθούν οι σχέσεις και, κατά συνέπεια, η αλληλεπίδραση πέντε υποκειμένων του περιβάλλοντος της αγοράς - οι κινητήριες δυνάμεις του ανταγωνισμού. μορφή

Από το βιβλίο Ποιος κατέχει την εξουσία στις καταναλωτικές αγορές: η σχέση των αλυσίδων λιανικής και των προμηθευτών στη σύγχρονη Ρωσία συγγραφέας Ραντάεφ Βαντίμ Βαλέριεβιτς

Πώς να μετρήσετε τη δομική ασυμμετρία και το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Στη μελέτη μας, χρησιμοποιούμε δύο τύπους δεικτών. Ο πρώτος τύπος θα ονομάζεται δείκτες δομικής τοποθέτησης, ο δεύτερος - σχεσιακούς δείκτες. Ο δεύτερος τύπος δεικτών μας φαίνεται περισσότερο

Από το βιβλίο Δείξε μου τα χρήματα! [Ο οριστικός Οδηγός Διοίκησης Επιχειρήσεων για τον Επιχειρηματία Ηγέτη] συγγραφέας Ramsey Dave

Ποιος βρίσκεται στην καλύτερη θέση: τα συγκριτικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα λιανοπωλητών και προμηθευτών Τώρα ας δούμε εάν τα χαρακτηριστικά της δομικής ασυμμετρίας μεταξύ εμπόρων λιανικής και προμηθευτών, που αναλύθηκαν παραπάνω, μεταφράζονται στα συγκριτικά πλεονεκτήματα οποιουδήποτε

Από το βιβλίο Η μυστική γλώσσα του χρήματος. Πώς να πάρετε έξυπνες οικονομικές αποφάσεις συγγραφέας Kruger David

Οφέλη Το όφελος του μάρκετινγκ πολλαπλών επιπέδων είναι ότι έχετε την ευκαιρία να κάνετε αυτό που σας αρέσει και να κερδίσετε χρήματα από αυτό μοιράζοντας το πάθος σας με φίλους. Το επόμενο πλεονέκτημα του δικτυακού μάρκετινγκ είναι ότι σε

Από το βιβλίο Οδηγός αγορών του Δημήτρη Νικόλα

Η έρευνα ανταγωνιστικών και εκθεσιακών δαπανών αποκαλύπτει εκπληκτικά γεγονότα σχετικά με τη σχετική αξία του πλούτου. Ζητήθηκε από τους συμμετέχοντες σε ένα πείραμα να επιλέξουν μία από τις δύο επιλογές: είτε να λάβουν 100.000 $ σε ένα κοινωνικό περιβάλλον, άλλοι συμμετέχοντες

Από το βιβλίο Business Plan 100%. Στρατηγική και τακτική αποτελεσματικής επιχείρησης συγγραφέας Abrams Rhonda

5 Μηχανισμοί Κινήτρων και Ανάθεσης στις Προμήθειες: Ανταγωνιστική Προσφορά και Διαπραγμάτευση Patrick Bajari, Steve

Από το βιβλίο Σε μια υγιή επιχείρηση - ένα υγιές μυαλό. Πώς οι μεγάλες εταιρείες αναπτύσσουν ανοσία στις κρίσεις από τον Karlgaard Rich

5.3. Ανταγωνιστική Προσφορά και Διαπραγμάτευση Συνεχίζουμε να υποστηρίζουμε ότι η επιλογή της δομής πληρωμής της σύμβασης θα πρέπει να συνδέεται με την επιλογή του μηχανισμού ανάθεσης της σύμβασης, πιο συγκεκριμένα, την επιλογή μεταξύ ανταγωνιστικής προσφοράς και διαπραγματεύσεων με τον επιλεγμένο προμηθευτή.

Από το βιβλίο The Practice of Human Resource Management συγγραφέας Άρμστρονγκ Μάικλ

6. Πληροφορίες και ανταγωνιστικές προσφορές Gian Luigi Albano, Nicola Dimitri, Riccardo Pacini, Giancarlo

Από το βιβλίο Business Process Management. Ένας πρακτικός οδηγός για την επιτυχή υλοποίηση του έργου από τον Τζέστον Τζον

11.4.4. Ανταγωνιστική προσφορά με ασφάλιστρο Ως εργαλείο για την ενθάρρυνση της εισόδου και της επιθετικής συμπεριφοράς των πλειοδοτών, η πριμοδότηση είναι από ορισμένες απόψεις ανάλογη με τις πιστώσεις προσφοράς. Στην ανταγωνιστική προσφορά μιας παρτίδας, για παράδειγμα, το μπόνους μπορεί να συνίσταται στην παροχή

Από το βιβλίο Όλη η αλήθεια για το ΙΚΕΑ. Τι κρύβεται πίσω από την επιτυχία ενός megabrand ο συγγραφέας Stenebu Johan

Ανταγωνιστικές θέσεις Οι επιχειρηματίες συχνά αξιολογούν το επίπεδο ανταγωνισμού με βάση την ποιότητα ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Εάν το προϊόν σας ξεπερνά σημαντικά τους ανταγωνιστές σας, θα ήταν λογικό να υποθέσουμε ότι οι καταναλωτές σίγουρα θα το δώσουν.

Από το βιβλίο Διοίκηση Πωλήσεων συγγραφέας Petrov Konstantin Nikolaevich

Γιατί τα άυλα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα προσελκύουν την προσοχή σήμερα; Πολλοί συνάδελφοι ρώτησαν γιατί αποφάσισα να γράψω ένα βιβλίο για το άυλο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα αυτή τη στιγμή; Είμαι πεπεισμένος ότι ο επιχειρηματικός κόσμος είναι αυτή τη στιγμή

Από το βιβλίο του συγγραφέα

Το απτό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι μεγάλο, αλλά βραχύβιο Μην με παρεξηγήσετε: Δεν αμφισβητώ τη σημασία των υλικών πτυχών μιας επιχείρησης. Η Apple, μια επωνυμία με τις ρίζες της στην άυλη πτυχή της κουλτούρας των χίπις που έχει γίνει ένα είδος ψευδοθρησκείας, παρόλα αυτά

Από το βιβλίο του συγγραφέα

ΟΦΕΛΗ Η διαδικτυακή πρόσληψη όχι μόνο μειώνει το κόστος, αλλά βοηθά επίσης τον οργανισμό να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες για τους υποψηφίους, οι οποίες είναι επίσης εύκολο να ενημερώνονται συνεχώς. Υπάρχουν περισσότερες ευκαιρίες εδώ για να παρουσιάσετε την «προσφορά εργασίας» με τέτοιο τρόπο ώστε

Από το βιβλίο του συγγραφέα

Ανταγωνιστικές δυνάμεις Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι σε καθεμία από τις πέντε πτυχές της ανάλυσης των ανταγωνιστικών δυνάμεων του Michael Porter (είσοδος ανταγωνιστών, απειλές υποκατάστασης, ικανότητα διαπραγματεύσεων των αγοραστών, ικανότητα διαπραγματεύσεων των προμηθευτών και ανταγωνισμός μεταξύ

Από το βιβλίο του συγγραφέα

Ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα Πιστεύω ότι το πιο σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της ΙΚΕΑ στις εργασίες συλλογής είναι σίγουρα η παρουσία μιας μήτρας συλλογής. Λόγω του γεγονότος ότι πριν από δέκα χρόνια εντοπίστηκαν τέσσερις ομάδες στυλ με ακριβή ορισμό,

Από το βιβλίο του συγγραφέα

Πλεονεκτήματα Το κύριο πλεονέκτημα ενός τέτοιου συστήματος αμοιβής είναι ότι επιτρέπει στους πωλητές να υποχρεούνται να εκτελούν διάφορες λειτουργίες που είναι αρκετά σημαντικές για τη δραστηριότητα πωλήσεων, αλλά δεν σχετίζονται άμεσα με την πώληση, για παράδειγμα, όταν η έμφαση δίνεται σε

Mikhail Kuchment, αντιπρόεδρος και συνιδιοκτήτης του δικτύου Hoff (Φωτογραφία: hoff.ru)

Η αλυσίδα υπεραγορών επίπλων και οικιακών ειδών της Μόσχας Hoff σκοπεύει να καταλάβει τουλάχιστον το 10% της αγοράς της Αγίας Πετρούπολης μέσα σε 2-3 χρόνια ανοίγοντας πολλά καταστήματα στην πόλη, ο Mikhail Kuchment, αντιπρόεδρος και συνιδιοκτήτης της εταιρείας, είπε στο RBC Petersburg. Στο μέλλον, η εταιρεία αναμένει να υπονομεύσει σοβαρά τη θέση των ανταγωνιστών, η κυριότερη από τις οποίες είναι η σουηδική εταιρεία ΙΚΕΑ. Ωστόσο, σύμφωνα με τον ειδικό του INFOLine, ο νέος παίκτης θα πρέπει να παλέψει όχι τόσο με τους ανταγωνιστές όσο με την καθιερωμένη κουλτούρα κατανάλωσης.

Προγραμματισμένη καθυστέρηση

Η πρώτη υπεραγορά Hoff θα ανοίξει στην Αγία Πετρούπολη τον Μάρτιο του 2017 στην εθνική οδό Pulkovskoye. Ένας έμπορος λιανικής στη Μόσχα έχει μισθώσει ένα κτίριο 14.000 τετραγωνικών μέτρων της πρώην υπεραγοράς Karusel για 10 χρόνια. Το κατάστημα της Αγίας Πετρούπολης θα γίνει η 16η υπεραγορά Hoff στη Ρωσία.

Απαντώντας στην ερώτηση της RBC Petersburg γιατί εισέρχονται στην αγορά της Αγίας Πετρούπολης μόλις τώρα, ο M. Kuchment είπε ότι η εταιρεία δυσκολεύτηκε να βρει μια ποιοτική βάση εκτόξευσης. «Είναι σημαντικό για εμάς να ανοίξουμε ένα κατάστημα που μπορεί να καλύψει ένα σημαντικό μέρος της πόλης, τότε θα είναι πιο εύκολο για εμάς να ανοίξουμε ένα δεύτερο και τρίτο κατάστημα», δήλωσε ένας κορυφαίος διευθυντής σε συνέντευξή του στο RBC Petersburg.

Τώρα ο Hoff αναζητά ενεργά νέες τοποθεσίες στην Αγία Πετρούπολη τόσο για υπερμάρκετ όσο και για καταστήματα μίνι-μορφών, λέει ο συνιδιοκτήτης της αλυσίδας. «Η χωρητικότητα της Αγίας Πετρούπολης στην αγορά μας επιτρέπει να ανοίξουμε δύο ή τρεις υπεραγορές και τουλάχιστον πέντε καταστήματα μικρού μεγέθους τα επόμενα δύο χρόνια», δήλωσε ο M. Kuchment. Οι επενδύσεις στο άνοιγμα ενός καταστήματος θα ανέλθουν σε περίπου 120 εκατομμύρια ρούβλια. Το κόστος προώθησης του δικτύου τον πρώτο χρόνο λειτουργίας σε νέα αγορά υπολογίζεται από την εταιρεία στο 5% του τζίρου.

Ο Hoff κάνει ένα ειδικό στοίχημα στις διαδικτυακές πωλήσεις. Σύμφωνα με τον M. Kuchment, στην Αγία Πετρούπολη το μερίδιο των διαδικτυακών συναλλαγών στη δομή εσόδων του δικτύου μπορεί να φτάσει έως και το 20%.

Γουρουνάκι Νιέφσκι

Ο Hoff θεωρεί ως κύριους ανταγωνιστές τη σουηδική ανησυχία IKEA και τα εμπορικά κέντρα επίπλων όπου παρουσιάζονται προϊόντα Ρώσων κατασκευαστών. «Θα τους ανταγωνιστούμε μετωπικά», είπε ο Μ. Κούτσμεντ. «Δεν νομίζω ότι θα πάρουμε σημαντικό μερίδιο αγοράς σε μια πόλη με μία υπεραγορά, αλλά όταν χτίσουμε 3-4 υπεραγορές, νομίζω ότι μπορούμε να μιλήσουμε για μερίδιο αγοράς τουλάχιστον 10% στα επόμενα 2- 3 χρόνια." Υπολογίζει τη συνολική χωρητικότητα της αγοράς οικιακών ειδών και επίπλων στην Αγία Πετρούπολη σε 40 δισεκατομμύρια ρούβλια.

Κάποιος ανταγωνισμός για τον πρωταγωνιστή στην Αγία Πετρούπολη μπορεί να γίνει από υπεραγορές DIY (δύο από αυτές - η OBI και η Castorama - θα είναι οι άμεσοι γείτονες του Hoff), όπου παρουσιάζεται επίσης μια σειρά επίπλων, λέει ο διευθύνων σύμβουλος της INFOLine, Ivan Fedyakov. Λαμβάνοντας υπόψη το τμήμα DIY, ο όγκος της αγοράς όπου θα δραστηριοποιηθεί ο Hoff μπορεί να εκτιμηθεί σε 60-90 δισεκατομμύρια ρούβλια, πιστεύει ο ειδικός.

Για έντονο ανταγωνισμό στην αγορά κάνει λόγο και η Maria Evnevich, μέλος του διοικητικού συμβουλίου της Maksidom. «Η Πετρούπολη ονομάζεται «Nevsky Piglet» επειδή η πόλη έχει τη μεγαλύτερη συγκέντρωση δικτύων στη χώρα. Επομένως, κάθε κατάστημα λιανικής στην Αγία Πετρούπολη αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα - τον ανταγωνισμό.

Σύνδρομο καθυστερημένης αποκατάστασης

Ωστόσο, σύμφωνα με τον I. Fedyakov, ο ανταγωνισμός δεν είναι το κύριο πρόβλημα των πωλητών επίπλων. «Η κύρια πρόκληση για τους λιανοπωλητές επίπλων και συναφών προϊόντων για το σπίτι είναι μια υπανάπτυκτη κουλτούρα ανανέωσης επίπλων», λέει ο ειδικός. "Στη χώρα μας, ο μέσος Ρώσος αλλάζει έπιπλα εξαιρετικά σπάνια - τις περισσότερες φορές αυτό οφείλεται σε επισκευές."

Ο επικεφαλής της INFOline αναφέρεται στα στοιχεία της δημοσκόπησης VTsIOM, κατά την οποία προέκυψε ότι αν και οι δαπάνες των Ρώσων για την επισκευή και την ανακαίνιση επίπλων κατέχουν την πρώτη θέση μεταξύ των σχεδιαζόμενων εξοικονομήσεων, τελικά δεν είναι όλοι όσοι αποφασίζουν να επισκευάσουν Κάνε το.

Αναφορά

Το δίκτυο Hoff ιδρύθηκε το 2008 από τους Alexander Zayonts και Mikhail Kuchment. Η πρώτη υπεραγορά άνοιξε το 2009 στη Μόσχα. Μέχρι σήμερα, το δίκτυο περιλαμβάνει 24 καταστήματα - 16 υπεραγορές (οκτώ στη Μόσχα, δύο στο Κρασνοντάρ και ένα στη Σαμάρα, στο Ροστόφ-ον-Ντον, στο Βορόνεζ, στο Αικατερίνμπουργκ, στο Καζάν) και οκτώ καταστήματα μίνι-μορφής.

Ο κύκλος εργασιών της Domashny Interior LLC, που διαχειρίζεται το δίκτυο, σύμφωνα με τα στοιχεία της ίδιας της εταιρείας, το 2016 έφτασε τα 18,3 δισεκατομμύρια ρούβλια. (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ), εκ των οποίων 2,4 δισεκατομμύρια ρούβλια. πραγματοποίησε διαδικτυακές πωλήσεις. Φέτος η εταιρεία σχεδιάζει να φτάσει περισσότερα από 24 δισεκατομμύρια ρούβλια. (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ), ενώ οι διαδικτυακές πωλήσεις θα πρέπει να ανέρχονται σε περισσότερα από 3 δισεκατομμύρια ρούβλια.

Ανάλυση της ανταγωνιστικότητας της IKEA LLC

Οργανωτικά και οικονομικά χαρακτηριστικά ενός εμπορικού οργανισμού

Η IKEA είναι μια σουηδική εταιρεία που δημιουργεί έπιπλα και εσωτερικά αντικείμενα με δικό της σχέδιο για πάνω από 60 χρόνια.

Μία από τις κορυφαίες δραστηριότητες της εταιρείας είναι σήμερα η παραγωγή και λιανική πώληση επίπλων και ειδών οικιακής χρήσης.

Το κύριο καθήκον: να ικανοποιήσει τις ανάγκες όλων των επισκεπτών του καταστήματος, να προσφέρει αγαθά σε προσιτές τιμές και να παρέχει καλή εξυπηρέτηση.

Η κύρια αποστολή της ΙΚΕΑ είναι να αλλάξει προς το καλύτερο την καθημερινότητα πολλών ανθρώπων. Αυτό επιτυγχάνεται από τη διοίκηση της ΙΚΕΑ με τη βοήθεια της κύριας επιχειρηματικής ιδέας - να προσφέρει μια μεγάλη γκάμα αγαθών για το σπίτι καλής ποιότητας και σχεδιασμού σε τόσο χαμηλές τιμές ώστε όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι να έχουν την ευκαιρία να τα αγοράσουν. Εξ ου και το μότο της ΙΚΕΑ - «Περισσότερα με λιγότερα».

Εκτός από το λιανικό εμπόριο, η ΙΚΕΑ παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:

· Υπηρεσία παράδοσης: Εάν δεν έχετε τη δυνατότητα ή την επιθυμία να μεταφέρετε τις αγορές σας στο σπίτι μόνοι σας, έναντι λογικής χρέωσης, θα σας βοηθήσουμε να κανονίσετε την παράδοσή τους.

· Συναρμολόγηση: Ανάλογα με το ποσό της βοήθειας που απαιτείται, προσφέρονται διαφορετικοί τύποι υπηρεσιών - από απλή συναρμολόγηση έως πλήρη εγκατάσταση επίπλων και σύνδεση εντοιχιζόμενων συσκευών.

· Καταναλωτική πίστη: Για λόγους ευκολίας, τα καταστήματα ΙΚΕΑ διαθέτουν πολλά προγράμματα πίστωσης που παρέχουν τις πιο ευέλικτες και άνετες συνθήκες για τη χρήση κεφαλαίων τραπεζικής πίστωσης.

· Εστιατόριο, μπιστρό και κατάστημα για σουηδικά προϊόντα.

· Σχεδιασμός διαμερίσματος, παρέχεται σχεδιασμός.

· Ράψιμο κουρτινών.

· Χώρος στάθμευσης για αυτοκίνητα.

· Παιδικό δωμάτιο

Έντυπο εμπορικής υπηρεσίας: αυτοεξυπηρέτηση και πλήρης εξυπηρέτηση.

Η ΙΚΕΑ Σουηδίας είναι πλήρως υπεύθυνη για την ποιότητα και την ανταγωνιστικότητα όλης της γκάμας προς πώληση μέσω των καταστημάτων ΙΚΕΑ. Χάρη σε αυτή την προσέγγιση δημιουργούνται οι απαραίτητες προϋποθέσεις για την ενίσχυση της θέσης της εταιρείας στις αγορές πωλήσεων και διασφαλίζεται η μακροπρόθεσμη κερδοφορία.

Η κατεύθυνση προτεραιότητας της IKEA της Σουηδίας είναι η ανάπτυξη της στρατηγικής συλλογής. Η ΙΚΕΑ Σουηδίας είναι υπεύθυνη για την ανάπτυξη όλων των προϊόντων ΙΚΕΑ, ανεξάρτητα από τον τόπο παραγωγής κάθε συγκεκριμένου προϊόντος, και υποστηρίζει την πολιτική χαμηλών τιμών που δηλώνει η εταιρεία. Εξάλλου, η βάση για χαμηλές τιμές για τα προϊόντα ΙΚΕΑ τίθεται ήδη στο στάδιο ανάπτυξης.

Η εταιρεία είναι επίσης υπεύθυνη για την παρακολούθηση της περιβαλλοντικής στρατηγικής σε όλα τα στάδια ανάπτυξης και παραγωγής προϊόντων. Η ΙΚΕΑ αναπτύσσει προσεκτικά όχι μόνο κάθε προϊόν από τη γκάμα της, αλλά και όλες τις πληροφορίες για την παραγωγή, την αγορά, τη μεταφορά και την πώλησή του.

Η IKEA είναι υπεύθυνη για την επιλογή κατασκευαστή, προμηθευτή και, τέλος, για τη μακροπρόθεσμη κερδοφορία της γκάμας των προϊόντων.

Κύρια ποικιλία:

Αξεσουάρ περιποίησης επίπλων

Ντουλάπες και αποθήκευση ρούχων

Καναπέδες, καναπέδες-κρεβάτια και πολυθρόνες

· Καθρέφτες και ρολόγια

IKEA για παιδιά

συμπαγής αποθήκευση

· Κρεβάτια και στρώματα

Έπιπλα και αξεσουάρ μπάνιου

Έπιπλα και αξεσουάρ γραφείου

Επενδύσεις δαπέδων και χαλιά

Φωτισμός

· Πιατικά και μαχαιροπίρουνα

Συστήματα ραφιών και αποθήκευσης

Υφασμα

· Διακοσμήσεις

Η δυναμική των περιουσιακών στοιχείων του ισολογισμού στο πλαίσιο των κύριων τμημάτων του περιουσιακού στοιχείου φαίνεται στο σχήμα 2.1, η δυναμική των υποχρεώσεων του ισολογισμού φαίνεται στο σχήμα 2.2.

Ρύζι. 2.1

Εικ.2.2

Η διάρθρωση των περιουσιακών στοιχείων του ισολογισμού στο πλαίσιο των κύριων στοιχείων του ισολογισμού από 01.01. Το 2012 φαίνεται στο Σχήμα 2.3. Η διάρθρωση των υποχρεώσεων του ισολογισμού στο πλαίσιο των κύριων στοιχείων του ισολογισμού την 01.01.2012 φαίνεται στο Διάγραμμα 2.4.

Ρύζι. 2.3

Ρύζι. 2.4

Να σημειωθεί ότι κάθε χρόνο αυξάνεται ο ισολογισμός της IKEA DOM LLC. Έτσι, από την 1η Ιανουαρίου 2012, το σύνολο του ισολογισμού αυξήθηκε κατά 13,5% σε σύγκριση με την αξία στις αρχές του 2010.

Οι εισπρακτέοι λογαριασμοί (48%) και τα πάγια στοιχεία (40%) παίρνουν τον πρωταγωνιστικό ρόλο στη δομή των περιουσιακών στοιχείων του ισολογισμού. Οι υποχρεώσεις του ισολογισμού σχηματίζονται κυρίως λόγω των πληρωτέων λογαριασμών (44%) και των κερδών εις νέο (43%).

Η ανάλυση της χρηματοοικονομικής σταθερότητας της επιχείρησης χαρακτηρίζεται από μια ομάδα συντελεστών, οι οποίοι φαίνονται στον πίνακα 2 παρακάτω.

Πίνακας 2 - Δείκτες χρηματοοικονομικής σταθερότητας της IKEA DOM LLC

	Δείκτης		Απόκλιση	Τιμή κριτηρίου	Απόκλιση από το κριτήριο (2011)	Απόκλιση από το κριτήριο (2012)
	Συντελεστής αυτονομίας (οικονομική ανεξαρτησία)
	Λόγος χρηματοοικονομικής εξάρτησης
	Δείκτης χρηματοπιστωτικής σταθερότητας
	Δείκτης χρηματοοικονομικής μόχλευσης (Financial leverage)
	Αναλογία χρηματοδότησης (κάλυψη χρέους)
	Επενδυτικός δείκτης SK/Av
	Δείκτης ευελιξίας μετοχικού κεφαλαίου
	Αναλογία (δείκτης) μόνιμου περιουσιακού στοιχείου

Οι δείκτες χρηματοοικονομικής σταθερότητας της IKEA DOM LLC δεν είναι επίσης επαρκείς, λόγω του αρκετά μεγάλου δανειακού χρέους, αλλά ταυτόχρονα, η οικονομική μόχλευση υποδηλώνει την ορθότητα της πολιτικής της εταιρείας σχετικά με τη χρήση δανειακών κεφαλαίων.

Η δυναμική των δεικτών επιχειρηματικής δραστηριότητας παρουσιάζεται στον Πίνακα 3.

Πίνακας 3 - Δείκτες επιχειρηματικής δραστηριότητας της IKEA DOM LLC

δείκτες			Αλλαγή
Μέσο ετήσιο κεφάλαιο, χιλιάδες ρούβλια
Μέση ετήσια αξία εισπρακτέων λογαριασμών, χιλιάδες ρούβλια
Η μέση ετήσια αξία των υλικών πόρων, χιλιάδες ρούβλια.
Η μέση ετήσια αξία του μετοχικού κεφαλαίου, χιλιάδες ρούβλια.
Μέση ετήσια αξία πληρωτέων λογαριασμών, χιλιάδες ρούβλια
Συνολική διάρκεια κύκλου εργασιών κεφαλαίου, ημέρες
Διάρκεια κύκλου εργασιών απαιτήσεων, ημέρες
Η διάρκεια του κύκλου εργασιών των υλικών περιουσιακών στοιχείων
Διάρκεια κύκλου εργασιών ιδίων κεφαλαίων
Διάρκεια κύκλου εργασιών πληρωτέων λογαριασμών

Όπως φαίνεται ξεκάθαρα από τα στοιχεία του παραπάνω πίνακα, οι δείκτες επιχειρηματικής δραστηριότητας της IKEA DOM LLC το 2012 αυξήθηκαν. Ο Πίνακας 4 δείχνει τους κύριους δείκτες απόδοσης της IKEA DOM LLC τα τελευταία τρία χρόνια.

Πίνακας 4 - Βασικοί δείκτες απόδοσης της IKEA-DOM LLC

Όπως φαίνεται από αυτόν τον πίνακα, η εταιρεία IKEA-DOM LLC αυξάνει τις οικονομικές της επιδόσεις από χρόνο σε χρόνο. Τα κέρδη από πωλήσεις το 2013 υπερδιπλασιάστηκαν σε σύγκριση με το 2012, τα κέρδη του ισολογισμού και τα ταμειακά έσοδα αυξήθηκαν κατά 50% και 31%, αντίστοιχα. Το κόστος των εμπορικών προϊόντων το 2012 αυξήθηκε κατά 8.919.432 χιλιάδες ρούβλια σε σύγκριση με το 2011, δηλαδή αύξηση 23%. Το κόστος των παγίων το 2012 μειώθηκε κατά 3%. Συνάγεται το συμπέρασμα ότι οι κύριοι χρηματοοικονομικοί δείκτες αυξάνονται σταθερά, με ελαφρά μείωση στο κόστος των παγίων. Ο Πίνακας 5 υπολογίζει περαιτέρω την αποτελεσματικότητα της χρήσης πάγιων περιουσιακών στοιχείων παραγωγής.

Πίνακας 5 - Αποτελεσματικότητα χρήσης παγίων στοιχείων ενεργητικού παραγωγής της IKEA DOM LLC

Από αυτόν τον πίνακα προκύπτει ότι όσον αφορά την παραγωγικότητα και την ένταση κεφαλαίου, η IKEA DOM LLC εμφανίζει επίσης θετικά αποτελέσματα. Η απόδοση του ενεργητικού το 2012 αυξήθηκε κατά 34% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Ένταση κεφαλαίου - η ανταποδοτική παραγωγικότητα του κεφαλαίου, τις ίδιες περιόδους μειώθηκε κατά 24%. Δυστυχώς, δεν κατέστη δυνατός ο υπολογισμός της σχέσης αξίας κεφαλαίου-εργασίας για το τελευταίο έτος, καθώς δεν ελήφθησαν στοιχεία για το προσωπικό για αυτές τις περιόδους. Το 2011, ο αριθμός αυτός ανήλθε σε 1.613,8 χιλιάδες ρούβλια ανά άτομο.

Πίνακας 6 - Κερδοφορία των δραστηριοτήτων της IKEA DOM LLC,%

Δείκτης	Μέθοδος υπολογισμού (γραμμές ισορροπίας)			Απόκλιση, (+,-)
Απόδοση πωλήσεων (R 1)	Rp= p.50/p.10 *100%
Συνολική κερδοφορία της περιόδου αναφοράς (R 2)	Korop = σελ.140 / σελ.10 * 100%
Απόδοση ιδίων κεφαλαίων (R 3)	K RSK \u003d str. 190 * 100% 0,5 * (str. 490 ng + str. 490 kg)
Οικονομική κερδοφορία (R 4)	K er \u003d σελ.140 * 100% 0,5 * (σελ. 300 ng + σελ. 300 κιλά)
Λειτουργική κερδοφορία (R 6)	Cred= σελ.50 / (σελ.20 + σελ.30 + σελ.40) *100%
Απόδοση επενδυμένου κεφαλαίου (R 7)	K rpk = γραμμή 140 * 100% 0,5 * (γραμμή 490 ng + γραμμή 490 κιλά + γραμμή 590 ng + γραμμή 590 κιλά)
Περίοδος απόσβεσης ιδίων κεφαλαίων (R 8)	K desc \u003d 0,5 * (str. 490 ng + st. 490 kg) str. 190

Σύμφωνα με τα στοιχεία από αυτόν τον πίνακα, όλοι οι κύριοι δείκτες κερδοφορίας της IKEA-DOM LLC δείχνουν ανάπτυξη. Η απόδοση των πωλήσεων το 2012 ανήλθε σε 13%, που δίνει θετική απόκλιση από την προηγούμενη χρήση 5,3%. Επίσης, θετικές αποκλίσεις παρατηρούνται και σε άλλες παραμέτρους κερδοφορίας, με εξαίρεση την περίοδο απόσβεσης των ιδίων κεφαλαίων.

• σύνολο:0
• Σε επαφή με 0
• Google+ 0
• Εντάξει 0
• Facebook 0