Τα κύρια στάδια ανάπτυξης της εταιρικής ταυτότητας. Εταιρικό στυλ και στάδια σχεδιασμού του. Σύγκριση παραλλαγών έννοιας

Στάδια δημιουργίας εταιρικής ταυτότητας

Τι είναι η εταιρική ταυτότητα;

Ο σκοπός της ανάπτυξης μιας εταιρικής ταυτότητας είναι η δημιουργία, με τη βοήθεια οπτικών τεχνικών, μιας ατομικής αξιομνημόνευτης εικόνας της εταιρείας, των προϊόντων ή των υπηρεσιών της. Η εικόνα που αναπτύσσουν οι σχεδιαστές θα πρέπει να είναι «φωτεινή», να διακρίνει την εταιρεία από τη γενική μάζα των ανταγωνιστών και επίσης να διαθέτει πιθανούς πελάτες, καταναλωτές και συνεργάτες σε επιχειρηματική επικοινωνία και συνεργασία, να δημιουργεί εμπιστοσύνη και αναγνώριση και να προωθεί μια θετική φήμη.

Ποια είναι λοιπόν τα στάδια ανάπτυξης της εταιρικής ταυτότητας;

Στάδιο πρώτο: προετοιμασία

Της διαμόρφωσης του ατομικού στυλ της εταιρείας προηγείται η συλλογή των απαραίτητων πληροφοριών και αναλυτικής εργασίας. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων της εταιρείας, να κατανοήσετε τη φύση και τα χαρακτηριστικά των παρεχόμενων προϊόντων ή υπηρεσιών, να μάθετε την ιστορία, την τρέχουσα θέση και τις προοπτικές. Επίσης, αναλύουμε τη σχετική περιοχή της αγοράς, δηλαδή πιθανούς ανταγωνιστές της εταιρείας-πελάτη. Αυτά τα δεδομένα βοηθούν να βρεθεί και να ενσωματωθεί ακριβώς η εικόνα που θα αντιπροσωπεύει πιο καθαρά και ζωντανά την εταιρεία, επιτρέποντάς της να ξεχωρίζει από το πλήθος.

Στάδιο δεύτερο: καθορισμός στρατηγικής και οράματος

Από αυτή τη στιγμή ξεκινά η άμεση εργασία για τη δημιουργία της ίδιας της εταιρικής ταυτότητας. Αυτό το στάδιο περιλαμβάνει τον ορισμό των βασικών κατευθυντήριων ιδεών που θα είναι βασικές στην εικόνα της εταιρείας. Συμφωνήστε ότι η δημιουργία μιας εικόνας, μεταξύ άλλων, απαιτεί λεπτή γνώση ψυχολογίας (καταναλωτής, ανταγωνιστές, συνεργάτες κ.λπ.). Έτσι, ορίζουμε ψυχολογικά συστατικά προτεραιότητας, ορίζουμε δηλαδή μια εικονιστική-συνειρμική σειρά: «εταιρικό στυλ - εικόνα - συνειρμοί».

Στάδιο τρίτο: μια φωτεινή ιδέα

Δεν είναι μυστικό ότι μια ιδέα είναι και πάλι έργο. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις στην ιστορία, όταν μια φορά που δημιουργήθηκε η εταιρική ταυτότητα ήταν λειτουργική και αποτελεσματική για πολλές δεκαετίες. Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί και για τον τίτλο. Για τις νέες εταιρείες, είμαστε έτοιμοι να προσφέρουμε υπηρεσίες ονοματοδοσίας. Η ονομασία (από το αγγλικό toname) συνεπάγεται την ανάπτυξη και τη δημιουργία ενός ακριβούς, ηχηρού και αξιομνημόνευτου εταιρικού ονόματος, καθώς και ενός σλόγκαν (σύνθημα) που καθορίζει την κύρια πίστη της εταιρείας. Αφού συμφωνήσουμε για το όνομα, το σύνθημα και τις κύριες ιδέες, προχωράμε στο επόμενο στάδιο.

Στάδιο Τέταρτο: Οπτική Λύση

Τώρα καθορίζονται εταιρικά χρώματα προτεραιότητας, λύσεις γραμματοσειρών, κύρια γραφικά αντικείμενα κ.λπ., με βάση τα οποία δημιουργούνται σκίτσα. Κατά κανόνα, ένα, δύο, το πολύ τρία χρώματα επιλέγονται ως κύρια, με σπάνιες εξαιρέσεις. Οι γραμματοσειρές που χρησιμοποιούνται είναι σαφείς, κατανοητές, ευανάγνωστες τόσο σε μεγάλες όσο και σε μικρές κλίμακες. Τα γραφικά αναπτύσσονται ξεχωριστά για κάθε έργο, γεγονός που διασφαλίζει τη χρήση πρωτότυπων αντικειμένων γραφικών.

Μέχρι σήμερα, υπάρχουν πολλές εταιρείες που προσφέρουν τη δημιουργία λογότυπου, επαγγελματικών καρτών, εταιρικής ταυτότητας. Κάποιος αποφασίζει να κανονίσει έναν διαγωνισμό, κάποιος απευθύνεται σε φίλους, κάποιος επικοινωνεί με διαφορετικές εταιρείες και επιλέγει αυτόν που μιλάει καλύτερα. Όταν επιλέγετε έναν πιθανό συνεργάτη, είναι σημαντικό όχι μόνο η ποιότητα της εργασίας που έχει ήδη εκτελεστεί, αλλά και η ευκολία της εργασίας.

Σύμφωνα με την αρχή της ανάπτυξης «από απλό σε σύνθετο», η ανάπτυξη μιας εταιρικής ταυτότητας χωρίζεται σε διάφορα στάδια:

1. Περιγραφή της αποστολής της εταιρείας, των ανταγωνιστικών της πλεονεκτημάτων.
2. Ανάπτυξη βασικών στοιχείων και εταιρικού λογότυπου.
3. Ανάπτυξη τεκμηρίωσης και POS-υλικών.
4. Ανάπτυξη της ιστοσελίδας και διαφημιστικού υλικού της εταιρείας.

Επισημοποίηση ιδεών για την εικόνα της εταιρείας

Δεδομένου ότι η εταιρική ταυτότητα της εταιρείας πρέπει να ταιριάζει με τις αντιλήψεις των πελατών σας, πρέπει να περιγράψετε την οργανωτική δομή της εταιρείας και τα γούστα των πελατών. Η οργανωτική δομή της εταιρείας επηρεάζει τη λεπτομέρεια των στοιχείων της εταιρικής ταυτότητας. Για παράδειγμα, μαζί με το λογότυπο της κύριας εταιρείας, ενδέχεται να χρειαστεί να αναπτυχθούν τα λογότυπα των τμημάτων της και ενδέχεται να απαιτείται και κωδικοποίηση διαφόρων τύπων προϊόντων. Στη συνέχεια, πρέπει να κατανοήσετε τις προτιμήσεις των κύριων καταναλωτών προϊόντων για να δημιουργήσετε μια εταιρική εικόνα σύμφωνα με τις ανάγκες του κοινού-στόχου.

Μερικές φορές όταν επανασχεδιάζετε μια εταιρική ταυτότητα, πρέπει να λάβετε υπόψη την ιστορική εμπειρία της εταιρείας. Είναι απαραίτητο να απαντηθούν ερωτήσεις σχετικά με το ποια οπτικά στοιχεία που χρησιμοποιήθηκαν πριν υπάρχουν ήδη και πώς αντιστοιχούν στη νέα πολιτική της εταιρείας. Επίσης, μην ξεχνάτε τους ανταγωνιστές: πρέπει να κάνετε μια λίστα με τους κύριους ανταγωνιστές και να εξοικειωθείτε με τα στοιχεία της πολιτικής τους μάρκετινγκ. Επιπλέον, δεν πρέπει να αγνοηθεί η εμπειρία των εταιρειών που δραστηριοποιούνται σε αυτόν τον κλάδο, αλλά όχι των άμεσων ανταγωνιστών.

Με βάση ιδέες για τη δομή της εταιρείας, την ιστορία της, το κοινό-στόχο της και τη στρατηγική ανάπτυξης, δημιουργείται ένα έγγραφο που περιγράφει την αποστολή της εταιρείας σε μια απλή γλώσσα κατανοητή σε κάθε εργαζόμενο της εταιρείας. Η αποστολή της εταιρείας είναι ο σκοπός της, το νόημα της ύπαρξης, η ουσία της ανάδυσης και οι προοπτικές ανάπτυξης. Στη συνέχεια, μπορεί να τροποποιηθεί κατά τα επόμενα έτη. Από αυτή την άποψη, η εταιρική ταυτότητα μπορεί επίσης να αλλάξει. Επομένως, συνιστάται να ελέγχετε τον οδηγό εταιρικού στυλ μία φορά το χρόνο. Για να βελτιώσετε την αποστολή της εταιρείας, είναι χρήσιμο να αναπτύξετε ένα σύνολο φράσεων κλειδιά. Το σλόγκαν της εταιρείας είναι η κύρια φράση κλειδί, που συντάσσεται σύμφωνα με τους κανόνες της καλύτερης αξιομνημόνευσης.

Ανάλογα με την αποστολή, είναι απαραίτητο να αποσαφηνιστεί η συσχετιστική συστοιχία που αντικατοπτρίζει τις αξίες που φέρνουν στον κόσμο οι δραστηριότητες της εταιρείας. Οι τιμές είναι επίσης επιθυμητό να διατυπωθούν και να καταγραφούν σε ξεχωριστό έγγραφο. Οι εικόνες που παρεμβαίνουν στη δημιουργία της σωστής εικόνας εξαιρούνται από το διαφημιστικό υλικό. Σε αυτό το στάδιο, μπαίνουν οι βάσεις για την επιλογή φωτογραφικών σειρών κατά τον σχεδιασμό του διαφημιστικού υλικού της εταιρείας. Η συσχετιστική σειρά θα επηρεάσει περαιτέρω την επιλογή του λογότυπου, των γραμματοσειρών και των χρωμάτων.

Αποτέλεσμα- ένα έγγραφο που περιέχει περιγραφή της αποστολής της εταιρείας, της οργανωτικής δομής, του κοινού-στόχου, του συνεταιριστικού φάσματος, των ανταγωνιστών.

Ανάπτυξη βασικών στοιχείων εταιρικής ταυτότητας

Το πιο σημαντικό στοιχείο της εταιρικής ταυτότητας είναι το όνομα της εταιρείας ή του προϊόντος. Το ίδιο το όνομα μπορεί να ενισχύσει σημαντικά την επίδραση της αντίληψης της εταιρικής ταυτότητας.

Τα κύρια γραφικά στοιχεία της εταιρικής ταυτότητας είναι το λογότυπο, το κύριο χρώμα και η κύρια γραμματοσειρά. Αυτά τα τρία στοιχεία είναι ένα αδιαχώριστο σύνολο. Στη συνέχεια, αναπτύσσονται βοηθητικά στοιχεία στυλ: βοηθητικές χρωματικές λύσεις για το λογότυπο για χρήση σε διαφορετικά περιβάλλοντα και ένα σύστημα γραμματοσειρών υποστήριξης.

Αναφερόμενοι στο προηγούμενο στάδιο ανάπτυξης, επιλέγεται η κατάλληλη οικογένεια χρωμάτων και γραμματοσειρών και ξεκινά η ανάπτυξη ενός λογότυπου ή εμπορικού σήματος. Το λογότυπο αποτελείται από ένα εμπορικό σήμα και μια επιγραφή. Μερικές φορές μια επιγραφή σε μια ειδική γραμματοσειρά μπορεί να είναι ένα εμπορικό σήμα. Το λογότυπο θα πρέπει να έχει μια εσωτερική λογική που σχετίζεται με την αποστολή της εταιρείας.

Εάν υπάρχει ένα ιστορικά καθιερωμένο λογότυπο, πρέπει να το λάβετε υπόψη, να καταλάβετε πώς αντιστοιχεί στην τρέχουσα στιγμή, πόσο σωστά είναι κατασκευασμένο και, στη συνέχεια, είτε να βασιστείτε στη θετική εικόνα της εταιρείας είτε να δημιουργήσετε ένα εντελώς νέο σημάδι.

Εάν το σήμα έχει αναπτυχθεί από την αρχή, τότε παρέχονται δύο ή τρεις επιλογές λογότυπου, ανάλογα με το επίπεδο περαιτέρω επεξεργασίας του στυλ. Κάθε επιλογή συνοδεύεται από μια εξήγηση. Στη συνέχεια, οι επιλογές του λογότυπου συζητούνται και εγκρίνονται κατά τη διάρκεια της συνεδρίασης.

Αφού εγκριθεί το λογότυπο, αδειοδοτούνται γραμματοσειρές που ταιριάζουν με το επιλεγμένο στυλ της εταιρείας.

Βοηθητικά γραφικά στοιχεία συνδέονται επίσης με την κατασκευή του λογότυπου. Πρόσθετα γραφικά σύμβολα χρησιμοποιούνται για την επέκταση των δημιουργικών δυνατοτήτων παρουσίασης του διαφημιστικού υλικού της εταιρείας.

Πρόσθετα γραφικά σύμβολα συμπληρώνουν αρμονικά τη χρήση του λογότυπου και έχουν σχεδιαστεί για να εστιάζουν την προσοχή, να «αναβιώνουν» το φόντο, να υποδεικνύουν ότι το διαφημιστικό υλικό ανήκει σε μια συγκεκριμένη κατηγορία, να επισημαίνουν κείμενο, να δημιουργούν σχήματα και να προσδιορίζουν περιοχές.

Μερικά από αυτά τα στοιχεία αναπτύσσονται στη διαδικασία δημιουργίας ενός λογότυπου, και μερικά στη διαδικασία δημιουργίας έντυπων και αναμνηστικών προϊόντων. Ως μέρος της ανάπτυξης εκθεσιακών περιπτέρων και αναμνηστικών, τέτοια στοιχεία μπορεί να είναι τρισδιάστατα αντικείμενα.

Στη συνέχεια εξετάζονται οι επιλογές χρώματος. Τα βασικά χρώματα έχουν σχεδιαστεί για να μεταφέρουν την κύρια έκδοση του λογότυπου σε λευκό ή ανοιχτό φόντο, καθώς και για διάφορα υπο-λογότυπα. Αλλά συχνά πρέπει να χρησιμοποιήσετε το λογότυπο σε σκούρο φόντο ή σε φόντο εικονογραφήσεων. Για αυτό, επιλέγονται πρόσθετα χρώματα. Επίσης, για την επισήμανση μπλοκ κειμένου και άλλων στοιχείων, επιλέγονται βοηθητικά χρώματα που δεν χρησιμοποιούνται στο λογότυπο, αλλά ενισχύουν την αντίληψή του. Όλα τα χρώματα ταξινομούνται σύμφωνα με τον κατάλογο Pantone (για ποιοτική εκτύπωση), καθώς και με CMYK (για κανονική εκτύπωση) και RGB (για εμφάνιση σε οθόνες).

Τέλος, περιγράφονται περιπτώσεις απαγορευμένων πρακτικών στη χρήση του λογότυπου και συνδυασμών χρωμάτων.

Αποτέλεσμα- λογότυπο, γραμματοσειρά, χρώματα, καθώς και βοηθητικά στοιχεία.

Στάδιο ανάπτυξης εφαρμογών γραφείου

Σε αυτό το στάδιο, πρέπει να κάνετε μια λίστα με τα απαραίτητα έγγραφα γραφείου. Από τα έγγραφα γραφείου που χρησιμοποιήθηκαν, μπορούμε να προσφέρουμε: εταιρική επαγγελματική κάρτα? επωνυμίες επαγγελματικές κάρτες? φάκελος standard DL: για έγγραφα A4, διπλωμένα στα τρία. φάκελος С6: Ρωσικός φάκελος για αλληλογραφία Α4, διπλωμένος στα τέσσερα ή μορφή Α5, διπλωμένος στη μέση. Ιδανικό για αποστολή ευχετήριων καρτών 10x15 cm. Φάκελος C5: Αυτός ο φάκελος χωρά ένα διπλό διπλωμένο φύλλο Α4 ή ένα φύλλο Α5. φάκελος C4: πακέτο για την αποστολή περιοδικών ή εγγράφων τυπωμένων σε φύλλα Α4. φάκελος B4: ένα πακέτο για την αποστολή ογκώδους τεκμηρίωσης σε φακέλους επωνυμίας. Θήκη CD; γενική μορφή? γωνιακό έντυπο: ένα έντυπο με λεπτομέρειες για τη λογιστική στο σύστημα διαχείρισης εγγράφων. φόρμα φαξ? φόρμα σημειώματος? εταιρικός φάκελος? Σήμα υπαλλήλου? πάσο υπαλλήλου? κάρτα πελάτη? σημειωματάριο; έντυπο σύμβασης.

Για να συντάξετε ένα πακέτο τεκμηρίωσης γραφείου, χρειάζεστε τα στοιχεία του οργανισμού και των τμημάτων του, τηλέφωνα, διευθύνσεις, ονόματα εργαζομένων. Εάν δεν έχετε ακόμη ιστότοπο, ήρθε η ώρα να σκεφτείτε ποια διεύθυνση θα χρησιμοποιήσετε για την παρουσία σας στο διαδίκτυο και ποιες διευθύνσεις email θα έχουν οι υπάλληλοι.

Η ανάπτυξη της τεκμηρίωσης γραφείου ξεκινά με μια επαγγελματική κάρτα. Αυτό είναι το πιο δημιουργικό στοιχείο, αφού συχνά η εικόνα της εταιρείας διαμορφώνεται στην πρώτη συνάντηση, συνοδευόμενη από την ανταλλαγή επαγγελματικών καρτών.

Στη συνέχεια αναπτύσσεται ένα βασικό σύνολο εγγράφων σύμφωνα με τους κανόνες ροής εργασιών, όπως επιστολόχαρτο, φόρμα φαξ, φάκελοι, φάκελος.

Αποτέλεσμα- ένα σύνολο εγγράφων γραφείου.

Ανάπτυξη διαφημιστικών στοιχείων

Οι επακόλουθες ανάγκες για διαφημιστικό υλικό εξαρτώνται από το εύρος της οργάνωσης. Αυτά μπορεί να είναι φυλλάδια, φυλλάδια, τα οποία, με τη σειρά τους, απαιτούν τις αρχές της διάταξης του διαφημιστικού υλικού. Μπορεί επίσης να απαιτηθούν αναμνηστικά, παρουσιάσεις πολυμέσων, φόρμες, πινακίδες, επιγραφές, πρόσθετες φόρμες.

Αλλά προτού προχωρήσετε σε λεπτομερείς διαφημιστικές εξελίξεις, πρέπει να έχετε μια αντιπροσώπευση στο Διαδίκτυο, η διεύθυνση της οποίας θα αναφέρεται σε όλα τα διαφημιστικά υλικά. Η ιστοσελίδα της εταιρείας σήμερα αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της εικόνας και ανάλογα με το περιεχόμενό της, συχνά λαμβάνεται απόφαση για περαιτέρω επαφές.

Λογότυπο, ανάπτυξη εμπορικού σήματος, ανάπτυξη εμπορικού σήματος, ανάπτυξη σημάτων, ανάπτυξη λογότυπου, ανάπτυξη εταιρικής ταυτότητας, σχεδιασμός λογότυπου, δημιουργία σημάτων, δημιουργία εταιρικής ταυτότητας, δημιουργία λογότυπου, ανάπτυξη εταιρικού ιστότοπου.

1. Προετοιμασία όρων αναφοράς, δηλαδή τον ορισμό του φορτίου πληροφοριών που πρέπει να φέρει η εταιρική ταυτότητα. Το πεδίο δραστηριότητας της εταιρείας μελετάται διεξοδικά μέχρι τη μελέτη του τμήματος της αγοράς (εάν χρειάζεται). μια εικόνα που πρέπει να δημιουργηθεί στο μυαλό ενός δυνητικού καταναλωτή Αναπτύσσονται παραλλαγές εμπορικού σήματος, λογότυπου, καθώς και πακέτου εταιρικής ταυτότητας που περιλαμβάνει πολλά στοιχεία.

2. Ανάπτυξη σχεδίου:

Φωνότυπος (όνομα) και λογότυπο (γραφικό σχέδιο).

Οπτικά στοιχεία της εταιρικής ταυτότητας.

Η αρχική κατασκευή του λογότυπου (σήμα) στο πλέγμα συντονισμού κλίμακας.

Χρωματικός συνδυασμός του λογότυπου (σήμα).

εταιρικό μπλοκ?

Χρωματικός συνδυασμός της εταιρικής ταυτότητας.

Τυπογραφία εταιρικού στυλ (γκάμες γραμματοσειρών). σε φορείς (στοιχεία) στυλ (συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού της πρόσοψης του κτιρίου, του εσωτερικού κ.λπ.).

3. Διεξαγωγή έρευνας για διπλώματα ευρεσιτεχνίας.

4. Νομική προστασία.

Η έρευνα για τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας και η νομική προστασία πραγματοποιούνται από ειδικούς σε θέματα διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας. Αυτά τα Τα στάδια περιλαμβάνουν την εξέταση της διεκδικούμενης ονομασίας, έλεγχος ταυτότητας και ομοιότητας με ήδη καταχωρημένες ονομασίες και ανάπτυξη συστάσεων για ενίσχυση της δυνατότητας προστασίας της αναπτυγμένης ονομασίας, καθώς και υποβολή αίτησης στο Κρατικό Γραφείο Διπλωμάτων Ευρεσιτεχνίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας για απόκτηση τίτλων προστασίας.

Έννοια εταιρικής ταυτότητας:

Υπάρχουν ακόμη κάποιες επιτυχίες σε αυτόν τον τομέα, ωστόσο, δεν σχετίζονται περισσότερο με την εταιρική ταυτότητα, αλλά με τη δημιουργία νέων εμπορικών σημάτων, κάτι που δεν είναι ακριβώς το ίδιο.

1. Λογότυπο Εταιρείας. Αυτή τη στιγμή υπάρχει μια τάση να αντικατοπτρίζεται στην επωνυμία τις ιδιαιτερότητες της εταιρείας. Τα ονόματα πολλών ρωσικών εταιρειών «λειτουργούν» τόσο ως εμπορικό σήμα όσο και ως εταιρική ταυτότητα. Αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις πονάει κιόλας. Το ζώδιο, ως κύριο στοιχείο της εταιρικής ταυτότητας, θα πρέπει να έχει κάτι που να γεννά τους σωστούς συνειρμούς και να σας επιτρέπει να σκεφτείτε. Σύμφωνα με τους επικεφαλής των διαφημιστικών γραφείων και των στούντιο σχεδιασμού, θα πρέπει να υπάρχει ένα μυστήριο στο εταιρικό στυλ.

2. επαγγελματική κάρτα. Κατά την ανάπτυξη μιας εταιρικής ταυτότητας, σημαντικό ρόλο παίζει μια εταιρική φιλοσοφία που επικεντρώνεται στον τελικό χρήστη.

Η επιτυχία επιτυγχάνεται από εκείνες τις εταιρείες των οποίων η διοίκηση, έχοντας καταλήξει στο συμπέρασμα ότι είναι απαραίτητο να μεταμορφώσει τη φύση της εταιρείας και να δημιουργήσει μια νέα εταιρική φιλοσοφία, αλλάζει επίσης τη διαφημιστική εικόνα. Οι προσπάθειες αποδίδουν όταν πρόκειται όχι απλώς για αλλαγή του ονόματος, αλλά για τη δημιουργία μιας νέας επωνυμίας. Ωστόσο, μια αλλαγή στην εταιρική ταυτότητα μπορεί να οδηγήσει σε επιχειρηματικές αποτυχίες (η εταιρεία δεν θα αναγνωρίζεται για κάποιο χρονικό διάστημα), εάν δεν συνοδεύεται από μια ισχυρή εκστρατεία δημοσίων σχέσεων. Εάν ξεκινήσετε να εργάζεστε για την εταιρική ταυτότητα "από την αρχή", τότε αυτό είναι πρώτα απ 'όλα δουλειά για το όνομα της εταιρείας, στη συνέχεια - στην πινακίδα και το λογότυπο. Τα υπόλοιπα στοιχεία εξαρτώνται από τις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων της εταιρείας.

Κάθε τύπος επιχείρησης έχει τις κύριες συγκεκριμένες σταθερές και φορείς. Έτσι, για παράδειγμα, για τις εταιρείες τροφίμων, αυτό είναι η συσκευασία. χρηματοοικονομικές εταιρείες - επιχειρηματική τεκμηρίωση. στις επιχειρήσεις ξενοδοχείων και εστιατορίων - ο σχεδιασμός της πρόσοψης του κτιρίου, εσωτερικά στοιχεία, μενού, προσκλήσεις κ.λπ. Έτσι, στις επιχειρήσεις ξενοδοχείων και εστιατορίων, ο σχεδιαστής αναπτύσσει:

1. εμπορικό σήμα,

2. λογότυπο,

3. ογκοχωρική λύση,

4. εταιρικές σταθερές - χρώμα, μπλοκ, γραμματοσειρά, μορφές διαφήμισης,

5. τεκμηρίωση,

6. συσκευασία,

7. παρεπόμενο σετ (επαγγελματικές κάρτες, επιστολόχαρτα, στυλό, φάκελοι κ.λπ.),

8. εσωτερικό,

10. πιάτα,

11. ένδυση προσωπικού και άλλα στοιχεία που διαμορφώνουν το στυλ.

Το «υψηλό» εταιρικό στυλ επιβεβαιώνει έμμεσα την αξιοπιστία της εταιρείας, διαμορφώνει τη θετική της εικόνα.

2. Βασικοί όροι και ορισμοί

Ονομα εταιρείας(εταιρείες, εταιρείες) είναι μια από τις σημαντικότερες σταθερές της εταιρικής ταυτότητας. Όπως δείχνει η εμπειρία, σε ορισμένες περιπτώσεις είναι επιθυμητό το όνομα να δίνει μια ιδέα για το πεδίο δραστηριότητας της επιχείρησης. Για τη φήμη του, δημιουργείται ένα πρωτότυπο όνομα, το οποίο θα πρέπει να λειτουργεί για το κοινό-στόχο.

Μάρκα- το όνομα του νομικού προσώπου που είναι εμπορικός οργανισμός. Σας επιτρέπει να εξατομικεύσετε αυτόν τον οργανισμό στην πολιτική κυκλοφορία. Εγγεγραμμένο με τον προβλεπόμενο τρόπο, το δικαίωμα αποκλειστικής χρήσης του προστατεύεται από το νόμο.

Εμπορικό σήμα(Αγγλικό εμπορικό σήμα - εμπορικό σήμα) - η εμπορική ονομασία ενός συγκεκριμένου προϊόντος, κατασκευαστή, διανομέα, που τους διακρίνει από τους ανταγωνιστές στην αγορά. Πρόκειται για μια ονομασία που βοηθά στη διάκριση των αντίστοιχων αγαθών ορισμένων νομικών προσώπων από παρόμοια αγαθά και υπηρεσίες άλλων νομικών και φυσικών προσώπων.

Υπάρχουν τέσσερις τύποι ονομασίας εμπορικού σήματος:

1. επωνυμία,

2. επωνυμία,

3. εικόνα προϊόντος,

4. εμπορικό σήμα.

Επωνυμία (μάρκα) - μια λέξη (γράμμα) ή μια ομάδα λέξεων (γράμματα) που είναι εύκολο να προφέρονται και να θυμούνται. Επωνυμία (λογότυπο) - σύμβολο, σχέδιο ή διακριτικό χρώμα, ονομασία.

Εικόνα προϊόντος- μια συγκεκριμένη ιδέα που έχει αναπτύξει ο καταναλωτής υπό την επίδραση της διαφήμισης και άλλων πηγών σχετικά με ένα πραγματικό ή μελλοντικό προϊόν. Μια εικόνα προϊόντος, η οποία είναι ένα εξατομικευμένο εμπορικό σήμα, έχει σχεδιαστεί για να προκαλεί ορισμένες συσχετίσεις και αντιλήψεις στον αγοραστή σε σχέση με τα διαφημιζόμενα προϊόντα ή υπηρεσίες.

Εμπορικό σήμα- στοιχείο εταιρικής ταυτότητας, το οποίο είναι δεόντως καταχωρημένος γραφικός, αλφαβητικός, τρισδιάστατος, ηχητικός προσδιορισμός ή συνδυασμοί τους, που χρησιμοποιούνται από τον κάτοχο του σήματος για την αναγνώριση των προϊόντων του, δηλαδή για τη διάκριση των προϊόντων (υπηρεσιών) ενός εταιρεία από αγαθά (υπηρεσίες) άλλων εταιρειών. Ένα εμπορικό σήμα προστατεύει το αποκλειστικό δικαίωμα του πωλητή να χρησιμοποιεί την εμπορική ονομασία. Τα εμπορικά σήματα πρέπει να είναι πρωτότυπα, εκφραστικά, αναγνωρίσιμα μεταξύ άλλων και να συνδέονται με μια συγκεκριμένη εταιρεία. Γίνονται μάρκες μόνο όταν έχουν ήδη αναγνωριστεί ευρέως.

Σύμφωνα με τους διεθνείς κανόνες, σήμα κατατεθέν δεν μπορεί να περιέχειεικόνες του κόκκινου σταυρού, της κόκκινης ημισέληνου, του κόκκινου λιονταριού, του κόκκινου ήλιου, καθώς και εραλδικών συμβόλων και γεωγραφικών ονομασιών, αφού δεν μπορούν να αποτελούν ιδιοκτησία. Ο κάτοχος ενός καταχωρισμένου εμπορικού σήματος έχει το αποκλειστικό δικαίωμα να το χρησιμοποιεί και να χρησιμοποιεί τις παραλλαγές του για τα ίδια προϊόντα ή τα ίδια προϊόντα.

Λογότυπο(από γρ. logos - λέξη, τυπογραφικά λάθη - αποτύπωμα) - ένα ειδικά σχεδιασμένο πρωτότυπο στυλ της πλήρους ή συντομευμένης επωνυμίας μιας εταιρείας (ή μιας ομάδας αγαθών μιας δεδομένης εταιρείας), η οποία καταχωρείται και χρησιμοποιείται για αυστηρά καθορισμένους σκοπούς . Πρόκειται για έναν από τους κλασικούς τύπους εμπορικών σημάτων, στοιχείο εταιρικής ταυτότητας, εταιρική κρυπτογραφημένη επιγραφή, που είναι το αρχικό στυλ του ονόματος του διαφημιστή. Το λογότυπο μπορεί να έχει συνδυασμό αρχικών γραμμάτων, που είναι συντομευμένη ονομασία ενός ιδρύματος ή εταιρείας.

Περιγραφή(από το αγγλικό σλόγκαν - σλόγκαν, κλήση) - ένα σύντομο σλόγκαν ή διαφημιστικό σύνθημα που αντικατοπτρίζει την ποιότητα του προϊόντος, της υπηρεσίας, της κατεύθυνσης της ταξιδιωτικής εταιρείας, συχνά σε μεταφορική, αλληγορική ή αφηρημένη μορφή. Το σλόγκαν πρέπει να είναι σύντομο και εύκολο στην προφορά, καθώς και συνεπές με το γενικό διαφημιστικό θέμα.

Μπλοκ επωνυμίας- ένας παραδοσιακός, συχνά χρησιμοποιούμενος συνδυασμός πολλών στοιχείων της εταιρικής ταυτότητας (για παράδειγμα, ένα εικονογραφικό εμπορικό σήμα και ένα λογότυπο).

Κατά τον γραφικό σχεδιασμό του ονόματος, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη στοιχεία της εταιρικής ταυτότητας όπως το χρώμα, η γραμματοσειρά, η αντίθεση. Τα εταιρικά χρώματα πρέπει να επιλέγονται με βάση τις γνωστές επιρροές των χρωμάτων στα ανθρώπινα συναισθήματα. Τα χρώματα έχουν κάποια ψυχολογική επίδραση. Η γραμματοσειρά επηρεάζει ένα άτομο όχι λιγότερο από το χρώμα, καθώς έχει γίνει από καιρό όχι μόνο έκφραση πληροφοριών, αλλά και ο φορέας της, μερικές φορές πιο σημαντικός από το ίδιο το όνομα. Η γραμματοσειρά πρέπει να είναι ευανάγνωστη, ελκυστική, αναγνωρίσιμη και ταυτόχρονα μοναδική. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές γραμματοσειρές και το στυλ τους. Θα πρέπει να επιλέξετε, λαμβάνοντας υπόψη την εγγύτητα με τα κυρίαρχα στερεότυπα του κοινού-στόχου και την εντύπωση που πρέπει να δημιουργηθεί. Τόσο ένα εμπορικό σήμα όσο και ένα λογότυπο μπορούν να χρησιμοποιούν πολλά χρώματα. Είναι γνωστό ότι οι χρωματικοί συνδυασμοί με αντίθεση τονίζουν την προσοχή.

Εικόνα(από το λατινικό imago - εικόνα, ομοιότητα) - μια αναπαράσταση, μια εικόνα που σχηματίζεται στην κοινή γνώμη για ένα άτομο, εταιρεία, εμπορικό προϊόν μέσω μιας σειράς τεχνικών και τεχνολογιών πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των μέσων ενημέρωσης. Ο σχηματισμός εικόνας μπορεί να πραγματοποιηθεί με τη βοήθεια της διαφήμισης, των δημοσίων σχέσεων κ.λπ. Υπάρχουν πολλές ομοιότητες μεταξύ της εικόνας και των πραγματικών ιδιοτήτων ενός ατόμου, μιας εταιρείας, ενός προϊόντος, αλλά δεν υπάρχει πάντα μια θεμελιώδης επάρκεια μεταξύ τους. Κατά κανόνα, η εικόνα χτίζεται με βάση τα πιο ελκυστικά, αξιομνημόνευτα χαρακτηριστικά του θέματος, της εταιρείας, του προϊόντος, τα οποία μερικές φορές μπορεί να είναι ανεπαρκή, ακόμη και τυχαία σε σχέση με τον πραγματικό τους φορέα.

δημιουργός εικόνας- επαγγελματική δραστηριότητα με στόχο τη δημιουργία μιας θετικής εικόνας ενός συγκεκριμένου δημόσιου προσώπου, επιχειρηματία, καθώς και μιας εταιρείας, προϊόντος.

Εταιρική εικόνα- μια σκόπιμα διαμορφωμένη εικόνα μιας εταιρείας (εταιρείας) στο μυαλό του κοινού, που αναδεικνύει ορισμένα αξιακά χαρακτηριστικά, σχεδιασμένη να έχει ψυχολογικό αντίκτυπο στους καταναλωτές για διαφημιστικούς σκοπούς. Η εταιρική εικόνα δημιουργείται από την κύρια δραστηριότητα της επιχείρησης και τη σκόπιμη διαφημιστική και ενημέρωση. Η θετική εταιρική εικόνα αυξάνει την ανταγωνιστικότητα της εταιρείας, προσελκύει καταναλωτές και συνεργάτες και επιταχύνει τις πωλήσεις. Αυτός είναι παράγοντας εμπιστοσύνης των πελατών στην εταιρεία και τα προϊόντα της, παράγοντας αύξησης του αριθμού των πωλήσεων, των δανείων και επομένως παράγοντας ευημερίας ή παρακμής για την εταιρεία, τους ιδιοκτήτες και τους υπαλλήλους της. Η εταιρική εικόνα περιλαμβάνει μια σειρά από αρχές: αμετάβλητο του ονόματος. συσχέτιση με βιομηχανικά προϊόντα· συντομία, ευφωνία, αισθητική, μοναδικότητα του ονόματος, καθώς και η αποδοχή του για τους ξένους κ.λπ.

Ο σχεδιασμός της εταιρικής ταυτότητας παίζει σημαντικό ρόλο στην αντίληψη ενός συγκεκριμένου εμπορικού σήματος (εμπορικού σήματος) ενός κατασκευαστή ή πωλητή αγαθών, υπηρεσιών, επομένως η επιτυχία της δημιουργίας μιας εταιρικής ταυτότητας εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τα προσόντα των σχεδιαστών. Κατά κανόνα, το σχεδιαστικό μέρος της εργασίας πραγματοποιείται από μεμονωμένους σχεδιαστές ή πρακτορεία σε συνεργασία με ψυχολόγους και ειδικούς στη διαφήμιση. Εάν οι επιθυμίες του επιχειρηματία συμπίπτουν με το όραμα του σχεδιαστή, η εταιρική ταυτότητα είναι η πιο επιτυχημένη. εταιρικό διαφημιστικό λογότυπο σλόγκαν

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ανάπτυξη της εταιρικής ταυτότητας της εταιρείας ξεκινά με καθαρό πλάκα. Περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα:

1. Κατάρτιση όρων αναφοράς, δηλαδή προσδιορισμός του φορτίου πληροφοριών που πρέπει να φέρει η εταιρική ταυτότητα.

Το πεδίο δραστηριότητας της εταιρείας μελετάται διεξοδικά μέχρι τη μελέτη του τμήματος της αγοράς (εάν χρειάζεται). μια εικόνα που πρέπει να δημιουργηθεί στο μυαλό ενός δυνητικού καταναλωτή. Αναπτύσσονται παραλλαγές εμπορικού σήματος, λογότυπου, καθώς και πακέτου εταιρικής ταυτότητας, που περιλαμβάνει πολλά στοιχεία.

• 2. Ανάπτυξη σχεδίου:
  • - τύπος phono (όνομα) και λογότυπο (γραφικό σχέδιο).
  • - οπτικά στοιχεία της εταιρικής ταυτότητας.
  • - την αρχική κατασκευή του λογότυπου (σήμα) στο πλέγμα συντονισμού κλίμακας.
  • - χρωματικός συνδυασμός του λογότυπου (σημάδι).
  • - εταιρικό μπλοκ
  • - χρωματικός συνδυασμός της εταιρικής ταυτότητας.
  • - τυπογραφία εταιρικού στυλ (γκάμα γραμματοσειρών). σε φορείς (στοιχεία) στυλ (συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού της πρόσοψης του κτιρίου, του εσωτερικού κ.λπ.).
• 3. Διεξαγωγή έρευνας για διπλώματα ευρεσιτεχνίας.
• 4. Νομική προστασία.

Η έρευνα για τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας και η νομική προστασία πραγματοποιούνται από ειδικούς σε θέματα διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας. Αυτά τα στάδια περιλαμβάνουν εξέταση της διεκδικούμενης ονομασίας, έλεγχο ταυτότητας και ομοιότητας με ήδη καταχωρημένες ονομασίες και ανάπτυξη συστάσεων για την ενίσχυση της προστασίας της ονομασίας που έχει αναπτυχθεί, καθώς και υποβολή αίτησης στο Κρατικό Γραφείο Διπλωμάτων Ευρεσιτεχνίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας για την απόκτηση τίτλων ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ.

Η εμπειρία δημιουργίας εταιρικής ταυτότητας για μια σειρά εταιρειών επιβεβαιώνει ότι η απόδοση της εργασίας σε όλα αυτά τα στάδια είναι απαραίτητη και αρκετά επαρκής προϋπόθεση για την επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων.

Στη χώρα μας, η κουλτούρα της εταιρικής ταυτότητας είναι ακόμα πολύ νέα. Δεν επενδύουν όλες οι ρωσικές εταιρείες αρκετά στην ανάπτυξη της έννοιας της εταιρικής ταυτότητας. Υπάρχουν ακόμη κάποιες επιτυχίες σε αυτόν τον τομέα, ωστόσο, δεν σχετίζονται περισσότερο με την εταιρική ταυτότητα, αλλά με τη δημιουργία νέων εμπορικών σημάτων, κάτι που δεν είναι ακριβώς το ίδιο.

Επί του παρόντος, υπάρχει μια τάση να αντικατοπτρίζονται οι ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων της εταιρείας στην επωνυμία. Τα ονόματα πολλών ρωσικών εταιρειών «λειτουργούν» τόσο ως εμπορικό σήμα όσο και ως εταιρική ταυτότητα. Αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις πονάει κιόλας. Το ζώδιο, ως κύριο στοιχείο της εταιρικής ταυτότητας, θα πρέπει να έχει κάτι που να γεννά τους σωστούς συνειρμούς και να σας επιτρέπει να σκεφτείτε. Σύμφωνα με τους επικεφαλής των διαφημιστικών γραφείων και των στούντιο σχεδιασμού, θα πρέπει να υπάρχει ένα μυστήριο στο εταιρικό στυλ.

Ένας από τους κύριους και πιο συνηθισμένους φορείς εταιρικής ταυτότητας είναι μια συνηθισμένη επαγγελματική κάρτα, η οποία διατηρεί την αξία της ακόμη και με την παρουσία διαφήμισης. Ωστόσο, τα στελέχη δεν σχετίζονται πάντα σωστά με το πώς φαίνεται η επαγγελματική κάρτα της εταιρείας ή της εταιρείας τους.

Αναμφίβολα, κατά την ανάπτυξη μιας εταιρικής ταυτότητας, σημαντικό ρόλο παίζει μια εταιρική φιλοσοφία που επικεντρώνεται στον τελικό χρήστη. Η επιτυχία επιτυγχάνεται από εκείνες τις εταιρείες των οποίων η διοίκηση, έχοντας καταλήξει στο συμπέρασμα ότι είναι απαραίτητο να μεταμορφώσει τη φύση της εταιρείας και να δημιουργήσει μια νέα εταιρική φιλοσοφία, αλλάζει επίσης τη διαφημιστική εικόνα.

Οι προσπάθειες φέρνουν αποτελέσματα όταν δεν πρόκειται απλώς για την αλλαγή του ονόματος, αλλά για τη δημιουργία μιας νέας επωνυμίας, δηλαδή όταν το ίδιο το όνομα έχει τον πιο ισχυρό αντίκτυπο σε έναν άνθρωπο, περιβάλλεται από ένα ευρύ φάσμα συσχετισμών και ερμηνειών και είναι γεμάτο νόημα για τόσο πελάτες όσο και εργαζόμενοι της εταιρείας. Αυτό παρέχει ευκαιρίες για την ανάπτυξη τόσο της εξωτερικής εικόνας όσο και της εσωτερικής εταιρικής κουλτούρας.

Ωστόσο, μια αλλαγή στην εταιρική ταυτότητα μπορεί να οδηγήσει σε επιχειρηματικές αποτυχίες (η εταιρεία δεν θα αναγνωρίζεται για κάποιο χρονικό διάστημα), εάν δεν συνοδεύεται από μια ισχυρή εκστρατεία δημοσίων σχέσεων. Εάν ξεκινήσετε να εργάζεστε για την εταιρική ταυτότητα "από την αρχή", τότε αυτό είναι πρώτα απ 'όλα δουλειά για το όνομα της εταιρείας, στη συνέχεια - στην πινακίδα και το λογότυπο. Τα υπόλοιπα στοιχεία εξαρτώνται από τις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων της εταιρείας.

Υπάρχει στενή σχέση μεταξύ του κλάδου της εταιρείας και των ιδιαιτεροτήτων της εταιρικής ταυτότητας. Για παράδειγμα, εάν η τεκμηρίωση μιας ασφαλιστικής εταιρείας έχει ένα "ελαφρύ, ευάερο" στυλ με βινιέτες, δεν θα προσθέσει βάρος σε αυτό. Η εταιρική ταυτότητα μιας αεροπορικής εταιρείας δεν πρέπει να προκαλεί τους ίδιους συσχετισμούς με μια επωνυμία που ανήκει σε μια εταιρεία καταναλωτικών αγαθών. Σε κάθε τύπο επιχείρησης μπορεί να δοθεί ο δικός του, συγκεκριμένος, ορισμός της έννοιας του «εταιρικού στυλ».

Η δημιουργία εταιρικής ταυτότητας για μια επιχείρηση είναι μια πολύπλοκη διαδικασία. Μόνο αφού διαμορφωθεί η γενική ιδέα της εταιρείας, μπορείτε να αρχίσετε να αναπτύσσετε τα κύρια συστατικά του στυλ. Η σωστή ανάπτυξη της εταιρικής ταυτότητας είναι μια σύνθετη δημιουργική και οργανωτική διαδικασία. Η αναγνώριση του οργανισμού, η ενότητα μιας κομψής λύσης είναι το κύριο καθήκον των σχεδιαστών που εργάζονται για τη δημιουργία της εξωτερικής εικόνας της εταιρείας.

Η παγκόσμια πρακτική μπορεί να προσφέρει αρκετά ενδιαφέροντα παραδείγματα δημιουργικής προσέγγισης για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Έτσι, η αλυσίδα ξενοδοχείων Hilton έχει αναπτύξει έναν ειδικό ενιαίο σχεδιασμό παραθύρων, χειρολαβών θυρών, λαμπτήρων και η εταιρική ταυτότητα της αλυσίδας καταστημάτων Marks and Spenser είναι η ίδια σχεδίαση όλων των καταστημάτων, η στολή των πωλητών και οι πράσινες συσκευασίες. Τα πράσινα και κίτρινα χρώματα της British Petroleum αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι του σχεδιασμού των πρατηρίων.

Προκειμένου να βελτιώσει την κατάστασή της, η εταιρεία Roll Mail έβαψε ξανά 32.000 αυτοκίνητα και μοτοσικλέτες, 12.000 γραμματοκιβώτια, παρήγαγε 16.000 μονάδες νέων ρούχων για ταχυδρόμους και ανέπτυξε 1.200 παραλλαγές επιστολόχαρτων. Το Roll Mail άρχισε να αναγνωρίζεται σε όλο τον κόσμο.

Η εισαγωγή της εταιρικής ταυτότητας στις δραστηριότητες του οργανισμού είναι το τελικό στάδιο στην ανάπτυξη της εταιρικής ταυτότητας, καθώς απαιτεί ένα ξεχωριστό σχέδιο, που να αποτελείται από τα στάδια, τη στοχαστικότητα και τη συνέπεια.

Μια τυπική δραστηριότητα εταιρικής επωνυμίας για έναν οργανισμό μπορεί να περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

• 1) διανομή της παραγγελίας σχετικά με τη συμμόρφωση με το εταιρικό στυλ.
• 2) διανομή εσωτερικών επεξηγηματικών επιστολών για την εταιρική ταυτότητα.
• 3) διεξαγωγή εσωτερικών σεμιναρίων για την εταιρική ταυτότητα.
• 4) Εκπαιδεύσεις για ρεσεψιονίστ.
• 5) εγγραφή του γραφείου της εταιρείας σε εταιρικό στυλ.
• 6) κατασκευή σε εταιρικό στυλ ρούχων για υπαλλήλους που απασχολούνται στην παραγωγή ή στα καταστήματα της εταιρείας.
• 7) καταχώριση πινακίδων θυρών και πινακίδων της εταιρείας σε εταιρικό στυλ.
• 8) εφαρμογή στοιχείων εταιρικής ταυτότητας στα προϊόντα της εταιρείας.
• 9) παραγωγή αναμνηστικών με στοιχεία της εταιρικής ταυτότητας της εταιρείας.
• 10) παραγωγή διαφημιστικών και εκτυπωτικών προϊόντων με στοιχεία της εταιρικής ταυτότητας της εταιρείας.
• 11) υπαίθρια διαφήμιση με στοιχεία της εταιρικής ταυτότητας της εταιρείας.
• 12) διαφήμιση στα μέσα ενημέρωσης με στοιχεία της εταιρικής ταυτότητας της εταιρείας.
• 13) ιστότοπος με στοιχεία της εταιρικής ταυτότητας της εταιρείας.
• 14) χρήση της εταιρικής ταυτότητας κατά τη συμμετοχή σε συνέδρια και εκθέσεις, τη διεξαγωγή ειδικών εκδηλώσεων. Brown, L.S. Η εικόνα είναι ο δρόμος προς την επιτυχία / L.S. Καφέ. - Αγία Πετρούπολη. 2003. -73 σελ., σ.62

Έτσι, η εισαγωγή της εταιρικής ταυτότητας της εταιρείας είναι εξελικτική, όχι μόνο ως μέρος της συνολικής επικοινωνιακής της στρατηγικής για τη διαμόρφωση της εικόνας, αλλά απλώς στην πορεία των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων της εταιρείας. Επομένως, δεν χρειάζονται στοχευμένες ενέργειες για την προώθηση της ίδιας της εταιρικής ταυτότητας, πολύ πιο σημαντική είναι η τήρηση και η σωστή εφαρμογή της.

Στάδιο πρώτο: προετοιμασία

Της διαμόρφωσης του ατομικού στυλ της εταιρείας προηγείται η συλλογή των απαραίτητων πληροφοριών και αναλυτικής εργασίας. Είναι σημαντικό να κατανοήσετε τις ιδιαιτερότητες των δραστηριοτήτων της εταιρείας, να κατανοήσετε τη φύση και τα χαρακτηριστικά των παρεχόμενων προϊόντων ή υπηρεσιών, να μάθετε την ιστορία, την τρέχουσα θέση και τις προοπτικές. Διεξαγωγή ανάλυσης της σχετικής περιοχής αγοράς, δηλαδή των πιθανών ανταγωνιστών. Αυτά τα δεδομένα βοηθούν να βρεθεί και να ενσωματωθεί ακριβώς η εικόνα που θα αντιπροσωπεύει πιο καθαρά και ζωντανά την εταιρεία, επιτρέποντάς της να ξεχωρίζει από το πλήθος.

Στάδιο δεύτερο: καθορισμός στρατηγικής και οράματος

Από αυτή τη στιγμή ξεκινά η άμεση εργασία για τη δημιουργία της ίδιας της εταιρικής ταυτότητας. Αυτό το στάδιο περιλαμβάνει τον ορισμό των βασικών κατευθυντήριων ιδεών που θα είναι βασικές στην εικόνα της εταιρείας. Είναι απαραίτητο να εντοπιστούν ψυχολογικά συστατικά προτεραιότητας, ορίζουμε δηλαδή μια εικονιστική-συνειρμική σειρά: «εταιρικό στυλ - εικόνα - συνειρμοί».

Στάδιο τρίτο: μια φωτεινή ιδέα

Μια ιδέα είναι και πάλι έργο. Αφού καθορίσετε το όνομα, το σύνθημα και τις κύριες ιδέες, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Στάδιο Τέταρτο: Οπτική Λύση

Τώρα καθορίζονται εταιρικά χρώματα προτεραιότητας, λύσεις γραμματοσειρών, κύρια γραφικά αντικείμενα κ.λπ., με βάση τα οποία δημιουργούνται σκίτσα. Κατά κανόνα, ένα, δύο, το πολύ τρία χρώματα επιλέγονται ως κύρια, με σπάνιες εξαιρέσεις. Οι γραμματοσειρές που χρησιμοποιούνται είναι σαφείς, κατανοητές, ευανάγνωστες τόσο σε μεγάλες όσο και σε μικρές κλίμακες. Τα γραφικά αναπτύσσονται ξεχωριστά για κάθε έργο, γεγονός που διασφαλίζει τη χρήση πρωτότυπων αντικειμένων γραφικών.

Στάδιο πέντε: ανάπτυξη λογότυπου

Το λογότυπο είναι το κύριο στοιχείο της εταιρικής ταυτότητας, από αυτή την άποψη, η δημιουργία του είναι το πιο σημαντικό και υπεύθυνο στάδιο. Ένα ενδιαφέρον, «φωτεινό» λογότυπο, κατασκευασμένο επαγγελματικά, τραβάει την προσοχή, θυμάται γρήγορα ο καταναλωτής και γίνεται το καλύτερο διαφημιστικό εργαλείο.

Στάδιο έκτο: ανάπτυξη στοιχείων εταιρικής ταυτότητας

Με βάση τις οπτικές λύσεις και το λογότυπο, δημιουργούνται πρόσθετα στοιχεία που ενώνονται με μια κοινή εταιρική ταυτότητα. Κλασικά σε αυτόν τον τομέα είναι επαγγελματικές κάρτες, κονκάρδες, επώνυμοι φάκελοι και φάκελοι, φυλλάδια, ημερολόγια, κατάλογοι και άλλα. Εκτός από τα προϊόντα εκτύπωσης, είναι δυνατό να αναπτυχθούν αναμνηστικά, υπαίθρια διαφήμιση και άλλα πράγματα.

Στάδιο έβδομο: βιβλίο επωνυμίας

Το Brand Book είναι ένα βιβλίο αναγνώρισης της εταιρικής ταυτότητας της εταιρείας, κυριολεκτικά - «βιβλίο επωνυμίας». Περιλαμβάνει μια περιγραφή των δυνατοτήτων χρήσης του δημιουργημένου στυλ, παραδείγματα, βασικούς κανόνες, επιλογές για την εφαρμογή ενός λογότυπου κ.λπ. Έτσι, ένα βιβλίο επωνυμίας είναι μια λίστα ιδεών για την εφαρμογή και χρήση επωνυμίας, λογότυπων και άλλων πραγμάτων στην εκτύπωση, διαφημιστικά προϊόντα κ.λπ.

Στάδιο όγδοο: προστασία διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας

Αυτό είναι το τελικό στάδιο ανάπτυξης της εταιρικής ταυτότητας. Η προστασία της επωνυμίας είναι η σωστή απόφαση, χάρη στην οποία μπορείτε να αποφύγετε την επανάληψη της εικόνας, του ονόματος και του σλόγκαν.

Η δημιουργία εταιρικής ταυτότητας είναι ένα είδος επιστήμης. Η ανάπτυξη και η υλοποίηση μιας εταιρικής ταυτότητας σε τελικά προϊόντα μοιάζει με την επίλυση ενός σύνθετου μαθηματικού προβλήματος: τελικά, μόνο με την επιτυχή προσθήκη όλων των στοιχείων και μια επαληθευμένη αναλογία αναλογιών, το αποτέλεσμα της εργασίας θα είναι ένα πραγματικά ισχυρό μάρκετινγκ και διαφήμιση εργαλείο.

Ανάπτυξη επωνυμίας και λογότυπου

Η ανάπτυξη ενός brand name (λογότυπο) είναι επίπονη και σκληρή δουλειά, η οποία αποτελεί τη βάση της εταιρικής ταυτότητας. Η σημασία της σωστής ανάπτυξης του λογότυπου έγκειται στο γεγονός ότι πρέπει να φαίνεται καλό στην οθόνη του υπολογιστή (ιστοσελίδα), στο επιστολόχαρτο της εταιρείας ή του οργανισμού, και στη ασπρόμαυρη σελίδα του φαξ και στο σώμα του στυλό, στον φάκελο της εταιρείας ή στο εταιρικό αυτοκίνητο.

Ο κύριος σκοπός της δημιουργίας ενός εταιρικού λογότυπου είναι να επιστήσει την προσοχή του κοινού-στόχου σε αυτό, να κάνει το όνομα της εταιρείας αναγνωρίσιμο στους πιθανούς καταναλωτές των αγαθών ή των υπηρεσιών της.

Οι απαιτήσεις που πρέπει να πληροί ένα επαγγελματικά σχεδιασμένο λογότυπο (επωνυμία) είναι παρόμοιες με τις απαιτήσεις για εμπορικά σήματα:

Καινοτομία της ιδέας (πρωτοτυπία, έλλειψη μίμησης).

Αισθητική;

περιεκτικότητα;

Ικανότητα προσαρμογής (η ικανότητα χρήσης του σήματος για μεγάλο χρονικό διάστημα, με μικρές αλλαγές σε αυτό).

Δυνατότητα εργασίας (τα εμπορικά σήματα που είναι δύσκολο να προφέρονται δεν δημιουργούν ευνοϊκή εικόνα).

Κατασκευαστικότητα (ένα εμπορικό σήμα πρέπει να φαίνεται εξίσου πλεονεκτικό σε οποιοδήποτε μέσο).

Συνειρμικότητα (παρουσία συνδέσμων, συσχετισμών μεταξύ ενός εμπορικού σήματος και ενός χαρακτηριστικού των προϊόντων που επισημαίνονται από αυτό).

Αδιαμφισβήτητα.

Κανόνες σχεδίασης λογότυπου:

1. Το λογότυπο πρέπει να είναι αξιομνημόνευτο, να προκαλεί τον πελάτη να συνδεθεί με αυτήν την εταιρεία (φυσικά, θετικές). Είναι επίσης επιθυμητό το λογότυπο να περιέχει πληροφορίες για τις δραστηριότητες της εταιρείας, τα προϊόντα της, έτσι ώστε όποιος βλέπει το λογότυπο για πρώτη φορά, τουλάχιστον κατά προσέγγιση να καταλάβει τι κάνει η εταιρεία.

2. Η δημιουργία λογοτύπων είναι μια διαδικασία πολλών σταδίων και έντασης εργασίας, καθώς είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη πολλές διαφορετικές λεπτομέρειες. Ως εκ τούτου, είναι επωφελές για τις εταιρείες να απευθύνονται σε στούντιο σχεδιασμού ιστοσελίδων, σε ειδικούς που ασχολούνται με τη δημιουργία λογοτύπων.

3. Κατά τη δημιουργία λογοτύπων, οι περισσότεροι σχεδιαστές ξεκινούν επιλέγοντας τον τύπο του λογότυπου και, κατά συνέπεια, επιλέγοντας την κατάλληλη φόρμα για αυτό (ή το σχήμα των γραμμάτων, εάν το λογότυπο είναι κείμενο). Έχοντας «παίξει» με τα σχήματα του λογότυπου, ο σχεδιαστής επιλέγει την πιο ενδιαφέρουσα λύση.

4. Στη συνέχεια, είναι σημαντικό να σκεφτείτε το χρώμα του λογότυπου. Ο χρωματικός συνδυασμός του πρέπει να είναι αρκετά απλός, μπορείτε να σταματήσετε σε ένα χρώμα εφαρμόζοντας, χρησιμοποιώντας τις διαφορετικές αποχρώσεις του. Το χρώμα του λογότυπου πρέπει να είναι ευχάριστο στο μάτι και να φαίνεται ωραίο ακόμα και στην πιο μικρή μορφή.

5. Είναι σημαντικό το λογότυπο να φαίνεται καλό σε οποιοδήποτε μέγεθος. Επομένως, δεν έχει νόημα να το κάνουμε πολύ περίπλοκο: διάφορα εφέ όπως κινούμενα σχέδια φαίνονται μόνο σε σχετικά μεγάλες εικόνες. Έχοντας δημιουργήσει μια διάταξη λογότυπου, πρέπει να το κοιτάξετε τόσο στον Ιστό όσο και σε χαρτί, καθώς τα λογότυπα συχνά χάνουν την ποιότητά τους όταν εκτυπώνονται.

Ανάπτυξη άλλων στοιχείων εταιρικής ταυτότητας

Ο σχεδιασμός όλων των εταιρικών εγγράφων με το ίδιο στυλ αποτελεί προϋπόθεση για τη δημιουργία ενός ενοποιημένου συστήματος οπτικής επικοινωνίας.

Στάδιο ανάπτυξης εφαρμογών γραφείου:

(Σε αυτό το στάδιο συντάσσεται κατάλογος των απαιτούμενων εγγράφων γραφείου).

1. Επιστολόχαρτο

Επιστολόχαρτο είναι ένα φύλλο χαρτιού, συνήθως Α4 (210x297 mm), στο οποίο εκτυπώνονται τα στοιχεία της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων:

1. επωνυμία εταιρείας,

2. λογότυπο (εάν υπάρχει),

3. στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail, ιστότοπος (εάν υπάρχουν),

4. τραπεζικά στοιχεία (προαιρετικά).

2. Επώνυμος φάκελος

Ένας ειδικός τύπος ταχυδρομικών φακέλων, ο οποίος έχει σχεδιαστεί σύμφωνα με το εταιρικό στυλ, προορίζεται για την αποστολή αλληλογραφίας σε ιδρύματα ή οργανισμούς για επίσημους σκοπούς. Το λογότυπο του οργανισμού εφαρμόζεται στον εταιρικό φάκελο και, ανάλογα με τη χρήση του, η ταχυδρομική διεύθυνση επιστροφής του.

Οι φάκελοι διατίθενται σε δύο πρότυπα: ρωσικά και διεθνή.

Τα πιο δημοφιλή μεγέθη φακέλων:

С6 - μέγεθος φακέλου (114*162 mm).

Е65 - μέγεθος φακέλου (110*220 mm) - Eurostandard;

С65 - μέγεθος φακέλου (114*229 mm).

С5 - μέγεθος φακέλου (162*229 mm) - για τεκμηρίωση A5.

С4 - μέγεθος φακέλου (229*324 mm) - για τεκμηρίωση A4.

3. Εταιρικός φάκελος

Ένας φάκελος ονομάζεται συνήθως ένα λευκό προϊόν κατασκευασμένο από διάφορα υλικά: χαρτόνι, χοντρό χαρτί, πλαστικό, δέρμα. Σήμερα, εκτός από τη λειτουργία αποθήκευσης εγγράφων, ο φάκελος έχει γίνει ένα από τα πιο αποτελεσματικά διαφημιστικά εργαλεία φτιαγμένα στο εταιρικό στυλ της εταιρείας.

Ανάλογα με το σκοπό, υπάρχουν διάφοροι τύποι φακέλων:

Φάκελο κομμένο χαρτόνι. Γενική όψη: διπλωμένο μέγεθος: 220×310×5 mm;

Φάκελος με μαρκάρισμα, ανάγλυφος. Γενική άποψη: διπλωμένο μέγεθος: 220x310 mm, κολλημένη τσέπη - 210x80 mm.

Φάκελοι bumvinyl. Γενική όψη: 220×320 mm, πληροφορίες σφράγισης φύλλου.

4. Επώνυμες επαγγελματικές κάρτες

Υπάρχουν τρεις τύποι επαγγελματικών καρτών: προσωπικές, εταιρικές και επαγγελματικές. Η πιο δημοφιλής επαγγελματική κάρτα μεγέθους 90; 50 mm;

Η μορφή που ορίζεται στο ISO 7810 ID-1 χρησιμοποιείται ευρέως, οι πιστωτικές κάρτες έχουν το ίδιο μέγεθος.

85,6; 53,98 mm, μερικές φορές 85; 55 χλστ.

Η ανάπτυξη της τεκμηρίωσης γραφείου ξεκινά με μια επαγγελματική κάρτα. Αυτό είναι το πιο δημιουργικό στοιχείο, αφού συχνά η εικόνα της εταιρείας διαμορφώνεται στην πρώτη συνάντηση, συνοδευόμενη από την ανταλλαγή επαγγελματικών καρτών.

Στη συνέχεια αναπτύσσεται ένα βασικό σύνολο εγγράφων σύμφωνα με τους κανόνες ροής εργασιών.

Το αποτέλεσμα είναι ένα σύνολο εγγράφων γραφείου.